Группа Фабрик "Много Мебели", Сеть магазинов — отзыв

Добрый день!Купили с мужем диван "Бристоль"10.04.2016г. в много мебели,и очень сильно пожалели об этом.Доставка была задержана на 1,5 месяца.Когда диван был доставлен,мы мягко говоря были не приятно удивлены:качество отвратительное,и диван сделан не из натуральной кожи,как рекламируют продавцы(грубый кожзаменитель).А через 4 месяца у дивана начали лопаться держатели у пружин,на диване ни спать,ни сидеть невозможно.Дивану года еще нет,а его можно смело выбрасывать и покупать другой,при том что он стоит 50000(не малые деньги).Позвонили на горячую линию,составили претензию на возврат денег.Сегодня 7февраля2017,сказали в течении 5-10дней с нами свяжутся.Будем ждать звонка и результата.Хотелось бы решать данную ситуацию без вмешательства суда.Номер договора CM140C00000277.