Отзыв у меня конструктивный, все по делу.
Краткий экскурс: каким должен быт маникюр знаю, живу на московском проспекте сплошь среди новостроек а-ля "бизнес-класса", одно огорчение - не было маникюрного салона. "Ногти" на московском я вообще за салон не считаю да и отзыв не об этом. Когда увидела заветную вывеску скоро открытие "Пилки", душа моя возликовала, ибо маникюр я делаю каждую неделю и для меня этот вопрос принципиальный. Побежала домой отзывы читать: стало грустно, потому что отзывы мягко говоря "не очень". Ну думаю дам шанс, потому что вроде как Московский район, новая студия, должны постараться для "хороших людей" и в конце концов читают же они о себе негативные комментарии, должны же работать над имиджем... видимо нет
Пришла вовремя, запись на 13.00, народу никого, села жду, читаю. Время тик-так, ко мне никто не подходит, появляется желание грызть ногти от безразличия администратора, в 13.15 я решила размять кости и пошла на проверку. Интересуюсь, когда же мы все таки начнем, на что получила ответ через 10 мин мастер освободится! Итого овертайм 25 мин, а ведь надо еще рабочее место вроде как подготовить думаю я про себя. В любом другом месте я бы уже давно ретировалась, потому что считаю каждую минуту своего времени, но здесь решила остаться до конца, чтобы уже окончательно прочувствовать "всю прелесть".
Вы знаете сколько длился мой маникюр? 10 мин. И это комбинированный!
Сижу. Внутри уже кипение, но сижу и жду когда принесут покрытие и тут БАЦ! Апофеоз! По телефону сразу спросила работают ли с венилюксом, ответ - да. Приносят не палитру а кучу лаков в подоле фартука. Вываливают передо мной на стол - выбирайте.. Я спрашиваю - а где венилюкс? Тупой взгляд и ответ - я же вам принесла! Чувствуя себя тупой дурой беру флакон в руки и начинаю изучать. Лак. Венилюксом и не пахнет. На что опять комментарий - мы с венилюксом не работаем. ААААА так почему сразу не сказать??? Зачем делать из меня дуру и выдавать обыкновенный лак за совершенно другое покрытие?? Я человек с богатым маникюрным опытом и для меня вопрос покрытия принципиальный. Наглость и упорство "мастера" просто поразило.
Встаю. Ухмыляюсь. Иду на рецепцию, хорошо была наличка, терминала на момент происшествия не было, об этом меня не посчитали нужным предупредить. Спрашивают меня - вам все понравилось?, Я даже улыбнулась )) ибо это просто капец. Я говорю своим фирменным спокойным тоном - ребята, вот вы не успели открыться а уже простите обос*ались. Открылись в таком районе, место отличное и люди здесь живут хорошие, те которые умеют считать свое время, потому что как бы банально это не звучало, время - деньги. А качество! Это что вообще такое??
Вы не поверите! Сама от себя в шоке, но дала таки людям второй шанс (уже получается третий с учетом отзывов) Нужно мне было срочно сделать маникюр и я опять к ним.
..... рассказывать не буду. Все в том же духе - задержка по времени 20 мин, маникюр протекал под неспешный разговор двух мастеров о том, что подарить молодому человеку. Невероятно ценная информация о том, что у парня одной из них есть кабриолет и все в таком духе..
Так что если у вас полно времени, вы привыкли к том, что из вас делают круглую дуру и готовы к "домашнему белью" обслуживающего персонала - WELCOME! Пилки на Московском.
