Группа Фабрик "Много Мебели", Сеть магазинов — отзыв

Каюсь, повелся на цветную брошюрку со скидками и не проявил должной бдительности, за что и поплатился!

Внешний вид нареканий не имеет

Что должно бросаться в глаза сразу -

Ткань отличается от выставочного образца

1. Раскрученный бренд, но договор заключается от ИП (Индивидуальный предприниматель)

2. Подпись предпринимателя на договоре - черная (факсимиле)

2. 100% предоплата

3. В договоре не прописана ответственность продавца, возможные риски и варианты их устранения.

4. В салоне нет Сертификата соответствия и гигиенического сертификата на товар!!!

5. На сайте компании исключительно положительные отзывы!

Конечно, нужен был новый диван. Выбрали Диван-уголок "Дубай" - цена 50000р., а с учетом скидки - 24990р, плюс выбрали очень интересный и не дорогой стол-трансформер - 4990р

Оплата 05.05.2016г Москва

Срок поставки по договору 24 рабочих дня,

Диван предложили привезти точно в срок, а столов трансформеров и сейчас нет в наличии! Оператор предложил составить претензию, я был не против. Мне не горит, а почитав отзывы подумываю вообще отказаться, тем более сроки нарушены!

Теперь о диване:

Привезли собрали , кстати грузчики-экспедиторы жуликоваты; уверяют что основная часть дивана точно точно, однозначно, не при каких обстоятельствах не помещаются в маленький лифт (нет грузового) и хотят 200р за этаж (по договору) Однако потом у них все прекрасно помещается!

Диван только ПОХОЖ! на выставленный в салоне образец!!!

По факту это ГОРАЗДО более дешевый аналог!

Удешевлено все -

1.материал обивки ткань другая (не похожая на замшу, а гладкая)

2.короб (ящик для белья) под угловой частью не открывается сам короб сбит из грубого ДСП совершенно без покрытия (что не допустимо для бытовых помещений, из-за повышенного выделения формальдегида!),

3.отсутствуют хромированные детали

4.Качество материалов и комплектующих дивана и близко не может составлять не только 50000, но и 24990, на вскидку 10000 - 12000 не более!

5 САМОЕ ГЛАВНОЕ - в на диване "Дубай" невозможно спать, т.к. разные части спального мести имеют разную мягкость! ГОСПОДА даже не дефект это контрафакт!!! Как это возможно?

Это напрямую влияет на здоровье человека, искривляется позвоночник! Я после первой ночи разогнуться не мог, спина болит! Часть дивана жесткая, верхняя часть тела лежит на ровной поверхности, а ниже лопаток начинается "провал" очень мягкая часть" (выдвижной элемент), получается , что от поясницы и ниже тело провисает! Т.к. спать больше в доме не на чем, пришлось положить сверху одеяла и пледы, что бы как-то сгладить перепады!

И что характерно - оператор call-центра в ответ на мои вопросы о способах решения ситуации предложил для ремонта привезти мне этот диван самому в Люберецкий район Московской области!

В результате собираю документы для юристов, составляю претензию для подачи в соответствующие службы!

Данный факт будет интересен следующим учреждениям:

Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Департамент потребительского рынка и услуг г. Москвы, Отдел защиты прав потребителей

Санитарно-эпидемиологическая служба по г. Москве

и конечно, т.к. есть подозрение на факт совершения мошенничества продавцом - Управлению по борьбе с экономическими преступлениями!

P.S. Может быть интересно всем: Фабрика производство для "Много Мебели" - "Король диванов", крупный, известный в Самаре производитель, работодатель и меценат! В настоящее время все ссылки на сайты "Короля диванов" не работают! Возможно раскрученный бизнес просто захвачен и встал на новые рельсы подлога и афер!

Господа, предлагаю подготовить коллективный иск и прикрыть лавочку! Нас, попавших на "хорошее настроение" должно быть не меньше 1000!