Текст жалобы отправленной руководству.
"Здравствуйте!
3.04.13 я заключил договор 919897 и сделал предоплату в офисе м. Тульская у менеджера Татьяны. Через сутки она сообщила, что нужного мне номера нет и нужно сделать перебронирование. Мы договорились, что я подъеду в субботу с 11 до 15, чтобы сделать перебронирование. После этого мне не было звонков на телефон от Татьяны и из офиса, не было почтовых сообщений с отменой договоренности.
6.04 в 11 ч. я появился в офисе м. Тульская. В 11:40 я попросил девушек из отдела по работе с юр. лицами, чтобы они связались с Татьяной и узнали, будет она в офисе или нет. Они позвонили Татьяне на мобильный, долго держали трубку, Татьяна не подошла. Спустя 5 минут со своего телефона набрал я, долго звонил, Татьяна не подошла. Я уехал из офиса, Татьяна так и не перезвонила.
Таким образом, я потерял в общей сложности 2 часа моего времени, которое стоит хороших денег. В понедельник я оформил отказ.
Копию этой жалобы я размещу в отзывах и на форумах в интернете с соответствующими комментариями.
Пока еще ваш постоянный клиент".
Татьяна не забыла меня проинформировать, что любит шоколадные конфеты с ликером. Так что, если кто не знает, куда засунуть 2 часа своего времени и есть лишняя коробка конфет, езжайте на Тульскую.
