Это какой-то ужас! Сегодня купила в Связном в Озерках (г. Санкт-Петербург, магазин О'кей) защитную пленку для iPhone 5s. В этом магазине оказалась абсолютно случайно, сама я живу на другом конце города.
В общем, купила пленку за наличные деньги + за 46 баллов на накопительной карте, положила в сумку и поехала домой. По приезду домой обнаружила, что у упаковки от пленки разошелся боковой шов и ни пленки,ни тряпочки для экрана там нет! Мне пришлось отменить все свои дела и поехать на другой конец города в этот магазин, чтобы сделать обмен на нормальную пленку. Потратила на я на эту поездку не только время,но и деньги на общественный транспорт!
Пришла в магазин, объяснила ситуацию. У меня отняли чек. Было два кассира, №1 (который продал мне пленку)и №2. №1 говорит второму, чтобы тот посмотрел, нет ли в коробке с пленками моей, выпавшей. №2 спросил,уверен ли первый в том, что он продал мне открытую упаковку, и первый ответил, что ДА, ОН УВЕРЕН! Он сказал это 5 раз, что он уверен, что продал мне ОТКРЫТУЮ УПАКОВКУ! Т.е. он осознанно, специально продал мне брак! Потом №2 нашел в коробке скомканную, слипшуюся пленку, закинул в упаковку и протянул мне! Я спросила,всё ли у него нормально с головой, на что он скрепил упаковку степлером и сказал, что продаст другому! Потом сказал, чтобы я доплатила 46 рублей (баллы, списанные с карты), если я хочу получить пленку! Я сказала, что я уже все оплатила и это не мои проблемы. В итоге, №2 вернул мне деньги чуть ли не мелочью и сказал "либо бери это и уходи, либо доплачивай 46 рублей за пленку!" Ужас!!! В итоге я забрала почти 350 рублей МЕЛЧЬЮ, потратила 2часа своей жизни на возврат, который мне не произвели, лишилась 46 баллов и 100 рублей на проезд в общественном транспорте!
НИКОГДА не ходите в этот магазин в Озерках! НИ-КОГ-ДА!
