Хочу рассказать о своём «знакомстве» с клиникой «В надежных руках» г. Краснодар
Рентгенография после операции
и доктором ортопедом-травматологом, который практикует там. Фамилию, к сожалению, здесь указывать нельзя, иначе отзыв не публикуют ?.
Выписка
Отзыв будет длинным, потому что прошло всего несколько дней с момента моей выписки, и если бы я нашла до этого такой подробный отзыв о том, что меня ждёт, было б не так страшно решиться и на операцию и сделать выбор в пользу этой клиники.
Выписка
Сейчас мне 33 года. С юношеских лет я страдала вальгусной деформацией первого пальца стопы (hallux valgus). Это заболевание досталось мне по-наследству от мамы. К слову, ее мама не страдала этим заболеванием, а вот тётя - да. Так что явственно прослеживается наследственный фактор. Основная проблема - ужасные боли, которые испытываешь сначала при ношении закрытой, узкой, а потом уже и любой обуви. Болезнь постоянно прогрессирует и со временем ноги (шишки возле первых пальцев) начали ныть уже по ночам. Кстати, шишки у меня совсем небольшие были, но как я выяснила, болеть они могут ни чуть не меньше, чем самые огромные.
Дома спустя неделю после операции
Лет 5 назад я услышала впервые, что это можно исправить. И я загорелась! Живу в СКФО и на тот момент в нашем регионе никто таких операций не делал, нужно было ехать в Москву. Но семья, ребёнок, работа, нехватка денег и времени - и мне пришлось на время забыть о своей мечте.
Первые сутки после операции
Но вот наконец у меня появился второй малыш. И когда ему исполнилось 2 года, я решила, что мой час настал. Сейчас или никогда! Я начала повторно поднимать всю информацию о данных операциях, изучила все вдоль и поперёк, поняла, что и как хочу сделать... Но самым главным вопросом был вопрос выбора ХИРУРГА. Оказалось, что даже в моем родном городе (Ставрополь) сейчас делают такие операции, но они единичные. Я не нашла никакой информации о технологиях, опыте хирургов и главное - результатах подобных вмешательств, поэтому не смогла доверить свои ножки местным врачам. Тогда я решила искать в соседнем регионе - Краснодарском крае. И чудо свершилось! По запросам «ортопедия и травматология в Краснодаре» я нашла сайт клиники «В надежных руках». Написала письмо в форме обратной связи. Мне ответили в тот же день на указанную электронную почту. Ответили на все вопросы, а по поводу стоимости и сроков назначения операции попросили связаться непосредственно с оперирующим хирургом, дав номер его мобильного телефона и попросив связаться с ним через WhatsApp. Конечно же первым делом я пошла по просторам интернета искать информацию об этом докторе! И была приятно удивлена: на многих сайтах, где люди оставляют отзывы о докторах, я нашла просто кучу положительных оценок его работы именно в области операций по поводу Халюс Вальгус. Это было то, что нужно! Я написала доктору, описала вкратце проблему, сфотографировала свои ноги, отправила ему фото ног и рентгеновских снимков, сделанных за пару дней до этого. Доктор посмотрел, задал интересующие его вопросы, ответил на все мои и примерно оценил стоимость операции «все включено», то есть операция, титановые винты, нахождение в клинике 3 суток, наркоз, осмотры докторов и т.д. Плюс дополнительно перед операцией дома нужно сдать необходимые анализы крови, мочи, сделать ЭКГ и флюорографию. Операция может быть выполнена прямо в день поступления в клинику! Не нужно заранее ложиться в стационар. Это очень обрадовало, так как разлучаться с семьёй хотелось как можно на меньший срок.
Итак, день операции назначен, все анализы в норме, я поступила в клинику (в хирургический корпус) за час до операции. Меня сопровождал муж. У стойки ресепшен меня встретили приветливые девушки, которые приняли документы, оформили договор и т.п. Когда все было готово, нам с мужем было предложно надеть бахилы и пройти на 2 этаж в мою палату в сопровождении приятной сотрудницы клиники. Мужу выдали одноразовый халат и шапочку и он смог пройти со мной прямо в палату. Палата рассчитана на 2 пациентов. Я прибыла первой, поэтому была возможность выбрать себе место. Обстановка палаты приятно порадовала: современные больничные кровати с возможностью установки положения полулёжа/сидя, чистое постельное белье и 2 полотенца для каждого пациента, индивидуальный свет над каждой кроватью, хорошая мебель: тумбочка для каждого пациента, шкаф для одежды и вещей, сейфы. Возле каждой кровати на стене кнопка вызова медперсонала, без внимания и помощи которых после операции не обойтись. В палате есть интернет, на подоконнике стоит табличка с инструкцией по использованию wi-fi. На удобном панели-кронштейне - телевизор. Есть стулья для посетителей. Ванная комната совместная с санузлом: унитаз, душевая кабина, раковина, зеркало - все сияло чистотой. В ванной комнате есть все необходимые принадлежности: зубные щетки и зубная паста, мыло-пенка, шапочки для душа и гель для душа. К слову, душ мне и моей соседке не понадобился, потому что при нашей операции 3 суток вставать особо не желательно, только в туалет, но я оценила каждую мелочь, даже мягкую туалетную бумагу, как дома ?. Все это делает пребывание после не таких уж приятных манипуляций комфортным и менее болезненным даже что ли.
Итак, я осмотрелась. Минут через 15 пришла приятная доктор, она сняла свежую ЭКГ, послушала меня, осмотрела. После этого зашёл молодой человек, представился медбратом, который будет со мной до операции и в ближайшие сутки после неё. Он очень обходительный, улыбчивый парень, поэтому на душе у меня стало теплее ☺️.
Надо сказать, что больше всего я боялась наркоза. До этого в моей жизни было 2 кесаревых сечения - одно экстренное с общим наркозом, второе - плановое с эпидуральной анестезией. Для меня и в том, и в другом случае не очень приятными были побочные эффекты, не буду тут о них рассказывать. В общем, сижу, в коридоре с мужем (в тот момент поступила вторая пациентка и доктор ее осматривал в палате; чтобы не смущать, мы вышли в коридор), морально готовлюсь ко встрече с анестезиологом. И тут по коридору идёт прекрасная молодая девушка, смотрит на меня и говорит: «Я ваш анестезиолог». Я дар речи потеряла ?. Я ждала дяденьку преклонного возраста, серьезного и сердитого (такие мне раньше доставались), а тут такое! Обо всех своих страхах я тут же забыла. Доктор подробно рассказала мне, что и как будет делать, выслушала мои опасения и смогла успокоить мило и просто. Я доверилась ей целиком.
Затем медбрат принёс мне операционный набор одежды: тапочки, одноразовая рубашка, шапочка. Я переоделась и помчала в операционную. Там меня тоже ждал приветливый улыбающийся медперсонал, поэтому страшно совсем не было. Анестезия была спинномозговая в дополнение со снотворным. Сначала меня правильно уложили, затем в установленный катетер в руке ввели снотворное и дальше ничего не помню ?. Во время операции я проснулась, доктор закончил работу с первой ногой, я все слышала, но ничего не чувствовала, анестезия подействовала прекрасно. Мне добавили снотворного, и я снова уснула. Проснулась уже в палате, где надо мной заботливо ворковал медперсонал. Ко мне впустили мужа, зашёл хирург, сказал, что все прошло успешно. И муж со спокойной душой поехал домой. О 3-х сутках после операции, проведённых в клинике, у меня остались самые приятные впечатления. Главный врач заходил в палату лично каждый день 2 раза: утром и вечером. Интересовался, удобно ли, все ли нравится, не нуждаемся ли мы с моей соседкой в чем-либо. Человек премилый, как мне показалось. Когда на следующий день у меня поднялась температура 38 (это у меня после анестезии и от болевого синдрома такое случается), он проявил искреннее беспокойство, вызвал терапевта, чтобы доктор осмотрела меня. Предложил вызвать ЛОРа на всякий случай, но жалоб у меня никаких не было, и я отказалась. Наш оперирующий супер-хирург, тоже навещал нас каждый день перед или после назначенных операций, за что ему огромное спасибо!
Хотелось бы поблагодарить весь персонал, с которым пришлось столкнуться в эти 3 дня: медсестер и медбрата, которые прибегали по первому нашему зову, заказывали в соседнем кафе нам еду, приносили ее, ставили чайник, делали обезболивающие инъекции и всячески старались ободрить нас; заведующего отделением травматологии и ортопедии и его помощника, которые заботливо делали нам перевязки, к тому же, Зав отделением лично заходил к нам каждый день, подробно рассказывая о нашем недуге, операции и периоде реабилитации; заведующую рентгенологическим кабинетом, которая проводила послеоперационное рентгенологическое исследование наших ступней - очень чуткий, добрый и аккуратный доктор! И отдельное спасибо мужчинам (я не знаю, кто они по должности), в обязанности которых входило ежедневно на коляске транспортировать нас на 1 этаж на перевязки: это очень приятные, веселые и внимательные мужчины! Они умудрялись развлекать и смешить нас в этой непростой ситуации ?. Даже персоналу, отвечающему за чистоту, хочется выразить благодарность: они работают очень тихо и аккуратно, что такая редкость в клиниках!
Огромное вам всем спасибо за заботу, высокий профессионализм, уют и добрую атмосферу. Попадая в вашу клинику понимаешь, что ты действительно «В надежных руках»!
С огромным уважением, ваша пациентка.
Сейчас я дома, прохожу первые этапы реабилитации. Ничего страшного, чем так охотно пугают в интернете, я пока не наблюдаю. Хожу по необходимости в обуви Барука, кстати, вставать можно было уже на 2-е сутки. Стараюсь больше лежать с ногами, поднятыми вверх (на подушках). Перевязку сделали сами с мужем, ничего сложного нет, доктора в клинике научат ?. Жду теперь снятия швов и возможности разрабатывать суставы. Отеки почти ушли, кстати, они небольшие, ноги не как у слоника (такое у меня было после 2-го кесарева, есть с чем сравнивать).
Об окончательных результатах информацию обязательно добавлю. Но я доверяю своему доктору, поэтому верю, что все будет отлично!
