Сеть салонов сотовой связи "Связной" — отзыв

Купил наушники беспроводные JBL, купил в подарок на день рождения, через несколько включений наушников перестал работать левый наушник не было звука. Чек я потерял, но платил за них картой продавцы долго не хотели принимать их по гарантийному ремонту, хотя фз ст.18 о защите прав потребителей, где написано что я могу вернуть товар без чека по гарантии на ремонт, а в магазине упорно твердили о регламенте компании что нужен чек, у нас теперь регламент компании выше чем федеральный закон, это смешно просто. Больше не ногой в эту сеть магазинов, и всем своим знакомым и друзьям буду советовать там ничего не покупать. Торгуют браком а потом еще обвиняют якобы их уронили не дождавшись ответа из ремонтной службы.