Добавляю в начало отзыва информацию-дополнение от 03.08.16, потому что сейчас все страстно ищут информацию и поддержки в связи отзывом лицензии у АРКСбанка и маленькой суммой возврата денег. Господа, ничего придумывать самим не нужно, успокойтесь, нас 40 000 человек. Заинтересованные лица обсуждают вопросы на форуме [ссылка] и в группе в ВК. Сейчас планируется создание инициативной группы, следите за новостями. Чтобы получить деньги сейчас нужно сделать следующее (вкратце пересказываю, что пишут на форуме):
2) Скопировать дома все документы, причастные к Вашим вкладам - договор, приходные ордера, выписки, справки (заверять не нужно, про расходные ордера ничего не говорилось), посчитайте в экселе или финкалькуляторе сколько у Вас набежало процентов на 18.07.19 включительно. Запишите себе сумму процентов и основную сумму.
3) Взять оригиналы этих документов и копии, паспорт и пойти в нужное Вам отделение
4) В отделении получить сумму, числящуюся в реестре вкладчиков (обычно это первоначальная сумма вклада и набежавшие проценты). ПолучИте эту сумму. Если сумма совпала с Вашими подсчетами, то можете забыть об АРКСбанке. Если нет, переходите к следующему шагу.
5) Сумма не совпала - пишите заявление о несогласии с выданной суммой. Пожалуйста, внимательно заполняйте заявление, поставьте галочку об электронном отслеживании заявления. Читайте куда-что вписывают операционисты (они могут это делать неправильно). Приложите все сделанные копии документов и впишите их в нужной строке заявления (самый первый приходный ордер,который шел к договору, тоже вписывайте). Оригиналы документов -НЕ отдавайте. Не нужно скачивать заявление с сайта АСВ, у Сбера своя форма
6) уточните у операционистов когда будет зарегистрировано Ваше заявление - как правило в электронном виде в течение 3-х раб. дней, физически документы отправляют в четверг.
7) следите за ходом своего заявления на сайте АСВ. Следите за форумом, но не нервничайте (помните - нервы не восстанавливаются, а деньги - всего лишь деньги).
Всем удачи!
Далее прежняя информация, не стираю. Позже постараюсь описать, какие были признаки забалансовых счетов и "тетрадки".
На банковском рынке возникла новая ситуация, когда АСВ «вдруг» не находит вкладчиков в реестрах вкладчиков у банков с отозванной лицензией. В связи с этим и я решила написать несколько отзывов о банках и их продуктах – в частности вкладах. Итак, Арксбанк. Я начала работать с этим банком в апреле прошлого года – открыла два вклада: Реальный+ и Доходный+. Открывала вклады я на 367 дней под 17,8% и 17,5% соответственно. Согласитесь, на сегодня эти цифры кажутся нереальными, а между тем недавно я забрала свои денюжки с %-тами и вполне довольна (даже с вычтенным налогом, суммы радуют). Выбирая этот банк я понимала ,что он не очень надежный и я рискую, вкладывая сюда деньги. Арксбанк быстро вырос (как на дрожжах), показывает одни из лучших %-ых ставок по вкладам на рынке, что вызывает массу вопросов как у текущих клиентов, так и у новых клиентов.
Детальный анализ деятельности банка делать не буду, так как я - обычный пользователь и не умею, в общем-то делать глубокий анализ. Да и всё равно у каждого своё мнение, несмотря на и вопреки каким-либо аргументам. Моё отношение к данному банку сложилось на основе моих личных впечатлений от живого общения с банком, выкладок форумчан с сайта [ссылка] и анализу финансовой информации с сайтов [ссылка] и [ссылка]. Основной вопрос у вкладчиков –как банк зарабатывает, чтобы исполнять свои обязательства перед вкладчиками? Исходя из данных баланса, с которым каждый может ознакомиться, видно, что банк деньги то забирает, обещая большие проценты, а при этом кредитования почти не осуществляет. Грубо говоря, соотношение 4 к 1. Хотя банк судя по всему играет на фондовой бирже – может там ему везет? Но в общем и целом, считается что банк – это некая финансовая пирамида. Банк берет деньги у новых вкладчиков, чтобы выдать вклады и проценты старым вкладчикам. То есть, говоря на языке форумчан – пылесос.
финансовые показатели банка
Краткая информация
Банк создан в 1992 году как коммерческий банк «Бастион» на паевых началах. В 1993 году изменил организационно — правовую форму собственности на акционерное общество закрытого типа, а уже в 1996 году банк стал открытым акционерным обществом с наименованием «Акционерный Социальный Банк «Бастион». В 2009 году наименование банка было изменено на ОАО «Вкладбанк», после чего в 2010 году кредитная организация получила свое современное наименование -ОАО «Арксбанк». До недавнего времени головной офис компании располагался в г. Воронеже, но в начале 2014 года банк перевел свой головной офис в Москву. С ноября 2004 года является участником системы обязательного страхования вкладов физических лиц.
Бенефициарами банка являются Геннадий Псарев (19,80%), Сергей Алин (18,97%), Вадим Тимофеев (16,53%), Николай Федоров (14,28%), Сергей Дробижев (8,12%), Игорь Суровцев (4,95%), Юрий Филиппов (3,96%), Алексей Яшечкин (3,15%), Александр Герасименко (2,23%). На акционеров — миноритариев приходится 4,69% акций банка.
Сеть банка включает в себя головной офис в Москве, два кредитно-кассовых офиса, расположенных в Вологодской и Челябинской областях, и двенадцать операционных офисов, два из которых расположены в Белгородской и Воронежской областях, остальные — в Москве. Численность персонала банка на 01 января 2015 года составляла 198 человек. Банк не имеет собственной сети банкоматов и терминалов.
Арксбанк занимает 241 место в рейтинге банков России по величине активов. Чтобы было понятно – обычно при выборе банка самыми надежными являются первые 100 банков (хотя и тут бывают исключения - Внешпромбанк занимающий 32 место по активам ликвидирован). По данному критерию Аркс явно рискован.
По сайту [ссылка] можно увидеть следующую картину по вопросу надежности и устойчивости банка
Статистика по негативным факторам:
· количество индикаторов ненадежности - 0;
· количество индикаторов неустойчивости - 6.
Для сравнения Хоум кредит банк, занимает 42 место по активам
Статистика по негативным факторам:
· количество индикаторов ненадежности - 1;
· количество индикаторов неустойчивости - 8.
Сбербанк занимает 1 место по активам
Статистика по негативным факторам:
· количество индикаторов ненадежности - 2;
· количество индикаторов неустойчивости - 4.
По этой краткой информации кажется, что Аркс даже надежнее чем Хоум кредит и Сбербанк. Но это довольно спорный вопрос и нужно учитывать, что в случае чего Сбер поддержит государство и Хоум возможно выкупит более крупный игрок, а вот с Арксбанком непонятная ситуация. К тому же информация на сайте [ссылка] одномоментна и меняется каждый месяц, и нужно делать фундаментальный анализ, чтобы иметь полную картину. Мои же финансовые способности пока не охватывают такой объем информации, да и думаю, у рядовых вкладчиков нет такой возможности.
У Арксбанка есть сложившаяся традиция перед праздниками и/или на весь месяц делать акцию «Весеннее настроение», т.е. повышать процентные ставки на 1% как в рублях так и в валюте. Таким образом, если Вы вложитесь сегодня во вклад «Реальный+» на 367 дней, то получите 12,1% годовых. Это при том, что рынок предлагает максимальные 12% при одинаковой первоначальной сумме 10 000 рублей, а Арксбанк еще и капитализирует %-ты, что уже можно считать ценнее остальных аналогичных вкладов на 0,5%. Сравнение банковских ставок можно проверить на [ссылка] – вот краткая вырезка.
рынок предлагает
Чем мне нравится вклад «Реальный+» можно в него вносить дополнительные платежи и в то же время снимать до суммы неснижаемого остатка без потери процентов.
условия реальный+
Каждый раз, заходя в офис Арксбанка на курской обычно по будням, я обнаруживаю хоть маленькую (из 3 человек), но очередь. Забирая вклады в апреле, я проторчала (иначе не назовешь) в офисе 2 часа (настолько было много народу и шло медленное обслуживание).
Сводя все особенности моей работы с Арксбанком к единому перечню, могу сказать следующее:
Банк считается ненадежным (у вкладчиков периодически возникает паника) и интересен в основном серийным вкладчикам и пенсионерам;
Интернет-банка у Арксбанка нет, что настораживает;
Обслуживание в офисе по электронной очереди и происходит медленно – открытие вкладов, создание выписок;
Удаленное обслуживание хорошее - отличный колл-центр, отвечающий на любые вопросы и при необходимости переключающий на нужный офис, сотрудники офиса отвечают на вопросы о проведенных межбанковских переводах, звонят заранее, чтобы предупредить о приближающейся дате закрытия вкладов;
Открывать/закрывать вклад нужно в одном и том же отделении, пополнения/частичные снятия допускаются в разных отделениях;
Помещение на метро Курской маленькое, работает 2 операциониста, есть места для сидения;
Я получила свои деньги с %-тами в срок, в полном объеме.
Итог: Арксбанк выполнил и продолжает выполнять передо мной все обязательства и я продолжаю держать в Аркс банке 2 вклада с минимальным остатком с осторожностью, потому что считаю, что держать деньги в этом банке рискованно, из-за опасности не получить деньги если наступит страховой случай. Что делать со своими деньгами другим людям я не могу посоветовать, у каждого свои пределы риска. В целом советую банк, но рекомендую учитывать опыт других людей и свое отношение к риску. Сильно помогает быть в курсе дел сайт [ссылка] – мой отзыв здесь.
