С пирожками от ВкусВилл у меня вообще не задалось, кроме как с капустой. В очередной визит в магазин увидела скидку на Пирожки по-корейски с мясом от ВкусВилл, решила, может хоть с корейскими иначе все сложится, и купила
Пластиковый лоток, запаянный сверху пленкой, в котором два паровых несладкие дрожжевые пирожка пянсэ и соус с ложкой
Это национальное корейское блюдо.
Отличительная особенность этих пирожков в пресном и воздушном тесте белого цвета. Пянсэ подаются с острым соусом. Поэтому в упаковке имеется контейнер с соевым соусом с кусочками овощей и зелени.
Пирожки не маленькие, упаковка 280 г.
Соус: соевый соус с зеленью, луком и морковью
Состав и БЖУ:
Состав:
тесто (мука пшеничная хлебопекарная в/с, вода питьевая, дрожжи сухие, соль поваренная пищевая); начинка (капуста белокочанная свежая, свинина, лук репчатый свежий, масло подсолнечное рафинированное дезодорированное, чеснок свежий, соль поваренная пищевая, перец черный молотый; соус - соевый соус (вода питьевая, соевые бобы, пшеница, соль поваренная пищевая), морковь свежая, лук репчатый свежий, лук зеленый свежий, петрушка свежая, перец красный молотый, чеснок свежий)
Пищевая ценность на 100г:
белки 7 г, жиры 5,9 г, углеводы 23,6 г; 175,5 ккал
Рекомендуется разогревать в микроволновке 50-60 секунд. При разогревании пирожки иногда трескаются.
Тесто не плохое, а вот с начинкой беда. Пирожки заявлены с мясом, а по факту с луком и капустой. В последних двух пирожках мяса всего было 5 маленьких шариков из фаршу размером по 0.5 см.
Как говориться, напиши честно - с капустой с добавлением свиного фарша, и претензий бы не было.
При этом продукт не стабилен (разное количество теста и начинки каждый раз). И в последний раз с одном пирожке не было мяса, а во втором теста было слишком много.
Тут не могу ни позанудствовать. Написала я б этом в телеграмм-бот ВкусВилл. И получила ответ просто обезоруживающий своей глупостью)
Я обозначаю проблему - не стабильное качество, и в начинке 3/4 лук и только 1/4 мяса (ну, количество мясо я преувеличила, не было же цели выяснять отношение, хотелось привлечь внимание к проблеме)
Ответ "специалиста" от сети ВкусВилл
Если существует какая-то служба контроля по имиджу сети в онлайн пространстве, обратите внимание!!!!
Мне отвечают, что на момент обращения мой продукт просрочен - серьезно? От срока годности меняется количество мяса в начинке и теста? Правда? Серьезно?
И где написано, что все обращения должны быть присланы в течении срока годности купленного товара? Есть время - отправила, нет времени писать - отправлю, когда будет. Уж поверьте, любое негативное впечатление забывается не сразу.
В общем, если пирожки сделаны хорошо, то они очень даже не плохи. Но, к большому сожалению, последние три покупки показали, что с этим теперь проблема, и поймать хороший пирожок практически невозможно.
Но вот работа с клиентом и рекламацией просто на двойку!