НИЧЕГО НЕ РЕМОНТИРУЙТЕ В РЕМОБИ!
иначе потеряете и время, и нервы!
У сестры потек экран в результате падения (iPhone 5se); он включался, видно что нормально загружался, но по экрану пошли полосы и не реагировал экран на прикосновения. Решила ей помочь и отнести в сервисный центр. Моя первая ошибка была в том, что изначально не почитала отзывы!
Ближайший и первый сервисный центр был remobi на пражской. Пришла туда, парень на ресепшене посмотрел телефон, сказал что проблема в экране, я попросила проверить ещё заряжается ли он. Мне ответили , что он не заряжается. Поэтому ещё надо будет менять нижний шлейф. 2500 тысячи на все про все- приходите через час и забирайте телефон.
Но телефон не был готов ни через ни к вечеру! Я пришла на следующий день- но он снова не был готов. Мне начали говорить, что они работали только 4 часа и потому не успели. Я позвонила на след день в офис, но аппарат не был готов. Когда я позвонила туда в воскресение , и мне снова ответили , что его не починили; МНЕ НАЧАЛИ ВЕШАТЬ ЛАПШУ НА УШИ, что они заменили и экран и Нижний шлейф и теперь надо поменять плату питания и цена с 2500 тысяч выросла до 4000. Я сказала, что я забираю обратно телефон и не надо ничего чинить. На что мне начали говорить, что они уже мне все поменяли и надо будет заплатить деньги.
Тут уже включился мой молодой человек , который обозначил им все предельно ясно, что не больше 2500 тысяч и чтобы телефон был готов сегодня. На том и порешали. Они обещали сделать к вечеру-но увы) это моя 3я ошибка!
Телефон не был сделан к вечеру и в понедельник я уже пошла в сервисный центр к 10:30, чтобы забрать телефон в том виде в котором я отдала!Было бы глупо предполагать, что это будет легко)) парень сказал, что «мастера могут приезжать когда им угодно и что он не знает , когда придёт мастер, а сам он отдать телефон не может».
Мастера я прождала до 12. И тут мне начали говорить, что только будут собирать мой телефон обратно. Пару раз я заходила ещё и спрашивала когда уже закончат собирать; на что мне стали говорить, что они мне там что-то заменили и надо будет за это заплатить. Мой ответ очевиден - я заплачу только за полностью собранный и рабочий телефон. Звонила я в отдел контроля качества ремоби ( да там есть такой отдел!!!)) и только после того как я поговорила с Романом из отдела качества- мне отдали телефон. А это было в 13:30)))
Отдали телефон без 2 нижних винтиков))) но потом вкрутили их сказали «это обычное дело»...
**к слову, я сразу сходила в Альфа-ремонт(электронный рай) мне поставили новый экран оригинальный за 20 минут!!!! Настолько идеально, что «как свой». И никаких других проблем с платой питания или с нижним шлейфом не было!!!! ВСЕ БЫЛО ВРАНЬЕМ!
