Опубликовано 31 Январь, 2024 - 15:15

  • Стоимость:
    15000 рублей
  • Куплено онлайн (ссылка)

Покупал через Озон кровать в первом мебельном. В комплекте не хватает деталей - гаек-футорок забивных, специфичных мебельных комплектующих. На запрос в ответ потребовали фото деталей со всех ракурсов, я их направил, три дня тишина, а потом начался "футбол" - на озоне их представители пишут, что нужно в сервис звонить, сервисники кивают на подразделение, работающее с Озон. Вторую неделю живу среди кучи мебельных деталей.

Отрицательный отзыв на озоне скрыли.будет

Не рекомендую данного продавца - если какие-то проблемы со сборкой мебели, продавец "уходит в тину"

Достоинства
  • Их нет
Недостатки
  • Мебель доставляется некомплектная
  • Менеджеры не перезванивают, не решают проблемы
  • Обман менеджеров
  • Сервис
pavel_z01не рекомендует
Читать все отзывы 158
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Первый Мебельный
31.01.2024
Добрый день, Павел.

Спасибо вам за отзыв. Нам очень жаль, что с вашей покупкой произошла такая ситуация.
К сожалению, вы не оставили контактных данных, поэтому мы не смогли найти ваш заказ.

С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
[ссылка]
гипермаркет мебели и товаров для дома
06.02.2024
Заказ 43327558-R228 через ОЗОН
Официальный представитель Первый Мебельный
07.02.2024
Добрый день, Павел.

Спасибо за уточнение. Ваше обращение передано руководителю сервисного отдела, и в ближайшее время с вами обязательно свяжется наш специалист.

С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
[ссылка]
гипермаркет мебели и товаров для дома
Другие отзывы
Читать все отзывы 158
Смотрите также