Опубликовано 18 Июль, 2024 - 12:15
Перенос сроков доставки, некомплект и несоответствие качества цене
- Стоимость:17135 рублей
- Куплено онлайн (ссылка)
Достоинства
- Нет
Недостатки
- Груз пришел в поврежденном виде и без комплектующи
parsegovaepне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Добрый день.
Спасибо вам за отзыв. Нам очень жаль, что с вашей покупкой произошла такая ситуация.
К сожалению, вы не оставили контактных данных, поэтому мы не смогли найти ваш заказ.
Просьба в ответе на данный отзыв сообщить ФИО оформителя или номер заказа, чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации и предоставить вам обратную связь.
С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
[ссылка]
гипермаркет мебели и товаров для дома
Спасибо вам за отзыв. Нам очень жаль, что с вашей покупкой произошла такая ситуация.
К сожалению, вы не оставили контактных данных, поэтому мы не смогли найти ваш заказ.
Просьба в ответе на данный отзыв сообщить ФИО оформителя или номер заказа, чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации и предоставить вам обратную связь.
С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
[ссылка]
гипермаркет мебели и товаров для дома
Заказ на ОЗОН, оформляю возврат, так как предложенный срок доставки фурнитуры 2 недели - НЕРАЗУМНЫЙ, и я не верю, что через две недели что-то изменится (кроме пропущенного мной на ОЗОНе срока возврата товара) Парсегова Е.П. заказ № 30518556-0199 от 09.07.2024
Добрый день, Елена.
Спасибо за дополнение. Сожалеем, что товар оказался с недостатками, и покупка не оправдала ваших ожиданий, поэтому вы оформили возврат. Ваши комментарии мы обязательно примем во внимание и проработаем ситуацию с поставщиком.
С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
[ссылка]
гипермаркет мебели и товаров для дома
Спасибо за дополнение. Сожалеем, что товар оказался с недостатками, и покупка не оправдала ваших ожиданий, поэтому вы оформили возврат. Ваши комментарии мы обязательно примем во внимание и проработаем ситуацию с поставщиком.
С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
[ссылка]
гипермаркет мебели и товаров для дома
Вы не даете нормально оформить возврат! Получила сообщение, что возврат завтра - но в Личном кабинет ОЗОНа статус - "на согласовании продавца". Пока статус не сменится на "согласован продавцом", я не смогу передать товар на возврат. Потому что останусь и без товара, и без денег. Ваш "отдел сервиса" уверяет, что ОЗОН ни при чем. Но только я оплатила товар на ОЗОНе, и возврат средств должен поступить оттуда же (чек пробит от ООО ИНТЕРНЕТ РЕШЕНИЯ). Это ещё один хитрый способ развода людей?
Добрый день, Елена.
Как я вижу, на сегодня с вами согласована дата передачи изделия, и как только товар получит экипаж, информация будет сразу отправлена в Озон. В личном кабинете появится об этом сообщение. После этого вам будут возвращены маркетплейсом денежные средства.
С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
[ссылка]
гипермаркет мебели и товаров для дома
Как я вижу, на сегодня с вами согласована дата передачи изделия, и как только товар получит экипаж, информация будет сразу отправлена в Озон. В личном кабинете появится об этом сообщение. После этого вам будут возвращены маркетплейсом денежные средства.
С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
[ссылка]
гипермаркет мебели и товаров для дома
Другие отзывы
Смотрите также
