Опубликовано 9 Ноябрь, 2023 - 13:14

  • Стоимость:
    20000 рублей

Заказала диван 7 сентября, крайний срок доставки был 9 ноября. В крайнюю дату сообщили что диван еще даже не изготовлен и ожидайте до 12 ноября. После еще несколько раз переносили сроки доставки. Запросила договор, на что мне ответили, что есть общий договор, в котором не указана ответственность конторы за задержку сроков. Пообещала обратиться в суд, поскольку ни поддержка ни руководство никак не отреагировала на сложившуюся ситуацию.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Вся фирма один большой недостаток
  • Задержка доставки
  • Игнорируют жалобы
  • Отвратительное обслуживание
  • Отвратительное отношение к клиентам
Анастасия Ковалева1не рекомендует
Читать все отзывы 1394
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
09.11.2023
Добрый день! Приносим извинения от лица Компании за доставленные неудобства и сложившуюся ситуацию. Для того, чтобы помочь в решение Вашего вопроса, нам необходим номер договора. Номер, как правило, содержит буквы и цифры, пришлите его, пожалуйста.
№ OSSP8300007346-20230907
10.11.2023
Добрый день! Ваш заказ направлен в Центральный Офис Компании, для повышения приоритетности выполнения заказа. Как только мебель распределится под заказ, с Вами свяжутся. Сделаем все возможное, чтобы ускорить доставку. В качестве извинений, Вам согласована бесплатная доставка за грузоместо. Заранее благодарим за понимание.
Другие отзывы
Читать все отзывы 1394
Смотрите также