Здравствуйте, дорогие друзья! С таким я столкнулась впервые. Школа работает на принципах 90-х, и речь не идет о качестве образования (но об этом поговорим позже). Речь идет о выманивании денег и блокировке недовольных студентов. Давайте начнем с мошенничества.
Я оплатила обучение в одной из крупных школ астрологии — ВШКА. Сумма составила 40 000 рублей за 4 ступени обучения. После прохождения 2 ступеней я попросила сделать возврат остатка средств.
Почему я попросила о возврате средств за обучение? Вот тут начинается все самое интересное.
1. Изначальные условия обучения
В начале было два формата обучения:
- 10 000 рублей за ступень без онлайн-практики с возможностью сдачи творческих заданий и в будущем получения диплома, состоящего из 12 ступеней.
- 16 000 рублей за ступень с онлайн-практикой, творческими заданиями и в будущем получения диплома, состоящего из 12 ступеней.
То есть, условия были одинаковыми, различие заключалось только в наличии практики.
2. Изменения спустя 3 месяца
Спустя 3 месяца обучения (после 2 ступеней) руководство школы решает убрать формат за 10 000 рублей без онлайн-практики. Вместо этого предлагают:
- Перейти на заочное обучение, которое состоит из 9 ступеней, без творческих заданий и с возможностью получения только сертификата.
- Либо доплатить 16 000 рублей за каждую ступень в будущем, чтобы сохранить формат с онлайн-практикой и дипломом.
Так как обучение является долгосрочным, я понимала, какую сумму могу вложить, а какую — нет. Поэтому, учитывая изменения в условиях, я приняла решение закончить сотрудничество с этой школой, так как они не исполнили договорённости со своими студентами.
Сам возврат и мошенничество
- В итоге я прошла 2 ступени (стоимостью 10 000 рублей каждая), в сумме 20 000 рублей.
- 3-ю ступень я согласилась продолжить за 16 000 рублей, потому что деваться было некуда.
- Итого с моего счета на Геткурсе списали 36 000 рублей, а на остатке осталось 4 000 рублей. Чек, подтверждающий, что я перевела 40 000 рублей за 4 ступени, прилагаю выше.
Так как 3-ю ступень я не прошла, мне согласовали возврат 8 000 рублей за эту ступень с учетом того, что доступ к ней будет заблокирован — я согласилась. (Стоимость 3-й ступени — 16 000 рублей, тут вопросов нет).
Но как же мой остаток, на котором было 4 000 рублей?
Вот здесь они ещё помнят про мой остаток. Предлагают распределить деньги на ступени в виде заочного формата по 10 000: 10 000 за 3-ю ступень, а на 4-ю ступень добавить 6 000 с третьей + 4 000 рублей с остатка. То есть мне должны были вернуть 8 000 рублей + 4 000 с остатка.
!!!Но потом ВШКА забыли про мой остаток и начали писать, что я заплатила 36 000 рублей, а когда я предоставила чек и попросила указать, куда писать для досудебного урегулирования, меня заблокировали, удалили из чатов и перестали отвечать на звонки.
Вот здесь они врут, утверждая, что я оплатила 36 000 рублей, в то время как выше я приложила чек, подтверждающий, что я оплачивала 40 000 рублей. Далее мы видим, как я попросила указать адрес для досудебного урегулирования, и меня заблокировали. На звонки по номеру телефона не отвечают, а из чатов удалили. Скриншоты прилагаю.
По поводу обучения: не рекомендую выбирать школу, которая обманывает людей на деньги, не соблюдает договоренности и меняет условия обучения, а затем добавляет вас в черный список.
Ксения Орлова является руководителем, а также куратором группы и, предположительно, частью службы поддержки. Она хамит в чатах студентам, а на вопросы отвечает не вовремя.
В обучении нет конспектов, только одна методичка на ступень и 12 видео по три с половиной часа плюс 6 практик по 3-4 часа. Если у вас есть время разбираться в видео без конспектов и с одной методичкой на ступень, возможно, такой формат вам подходит. Презентации сделаны наспех, есть ошибки в орфографии и структуре.
