Одна из проблем нашей банковской системы на самом деле мы, то есть пользователи этими самыми банковскими услугами. Доверчивые, безграмотные не в плане знания/не знания азбуки, а элементарного прочтения договора. Кто до конца перед тем как получить карту прочем от корки до корки договор, написанный мелким шрифтом, задал непонятные вопросы? Нет, мы привыкли доверять тем девушкам, которые сидят и мило улыбаются, обещая золотые горы, вот только мы забываем, что они в том числе на проценте от количества сделок, которые провели. Их винить ни в коем случае нельзя, надо было читать договор.
Итак, Бинбанк - банк, который понравился тем, что берет меньший процент за оплату коммунальных услуг, чем остальные, но оплата только через стойку и карту, поэтому и было принято решение поиметь карту Бинбанка исключительно с целью оплаты жировки. Поход в банке был пост: кладем нужную сумму на карту, тут же оплачиваем, копейки остаются.
Все шло неплохо пока не начались странности, но не у нас, а у соседей, которые также польстились на низкий процент и поимели карту, внезапно, у них обнаружился долг на карте. Как можно оплатить квартплату, если на ней нет нужной суммы, по другому никак долг не объяснить. Оказывается, согласно договора, банк имеет в праве оформить небольшой кредит, чтобы "помочь" владельцу оплатить счет.
Математика проста:
Например, коммунальная плата составляет 4400 рублей, 01.09.2015 кладешь сумму в 4500 рублей на карту и оплачиваешь картой 4400 рублей. То есть на карте должна остаться сотня.
По факту: деньги приходят не 01.09.2015 года, а через 3 банковских дня, то есть 01.09.2015 года мы оплачиваем счет деньгами банка, то есть попадаем на кредит, за 3 дня (а иногда это и 5 дней, если деньги положили в пятницу) набегают пусть и небольшие, но проценты, приходят 4500 рублей, гасится не только сумма в 4400 рублей, но и проценты за пользование кредита.
А дальше по копеечке, по рублю копится долг, и ты в счастливом неведении попадаешь на сумму около 150 рублей за полгода. БинБанк виноват? Нет, читать договор надо было, а не ручки потирать от долгожданной экономии денег.
После соседей мы тоже сделали распечатки с расчетного счета, нашли тоже самое и у себя, оплатили долг и свернули эту кредитную линию, теперь оплачиваем не в тот же день, когда положили денег на карту, а когда они появились на расчетном счету.
Мораль сей басни такова: лучше почитать договор самостоятельно, желательно до подписания, чтобы не писать гневные отзывы на банк. Моя оценка банку - 4, потому что он свою работу знает, А одна звезда - это тем, кто не читает или по диагонали читает договор, включая меня, и подписывает их.
