Добрый день!
Хочу поделиться неприятным моментом, не смотря на неплохое качество работы оптики Айкрафт, возможно это связано с определенным магазином.
Но я считаю меня обманули!
Я купила оправу Vogue для очков для зрения, в целом неплохо сделали, со сроками тоже проблем не возникло, но! в ценнике было указано Оправа с футляром и салфеткой, и что я получаю?! готовые очки в пластиковом пакете и футляр «фирменный Айкрафт», хотя консультант меня уверяла что футляры фирменные есть, да без ее уверений я может и не обратила бы на это внимание. Я написала претензию сразу же о том, что нет футляра (в марке Vogue футляры входят в стоимость), таким образом получается что кто то из сотрудников салона-магазина прекрасно ходит с этим футляром…
На мою претензию ответили, что тк данная марка в уценке , что никак не значилось ни на ценнике, ни при покупке, а только после претензии про футляр, так вот ответ на претензию прост «уценка , футляры не положены, довольствуйся «фирменным Айкрафт»
И вот скажу честно, стало очень не приятно! Т.к. цена на новый товар, на ценнике пишут одно, а по факту получается, что я вообще теперь не уверена ни в подлинности марки, ни в качестве товара.
В следующий раз вероятно буду обращаться в другую оптику!