Некоторое время назад я попробовала кондиционер для волос Kapous Volume Up "Caring Line" и поняла, что моё знакомство с Капусом на этом не ограничится - уж дюже хорошим оказался кондиционер. Так, я оказалась на сайте фирменного интернет магазина Kapous ru
ПАРА СЛОВ О БРЕНДЕ
Это говорят Kapous сами о себе:
«Kapous» – один из крупнейших и динамично развивающихся брендов на рынке косметики в Москве, регионах России и странах СНГ.
Ассортимент продукции «Kapous» включает в себя профессиональную косметику для ухода за волосами: как для салонного, так и для домашнего применения, а также декоративные лаки, гель-лаки, средства для маникюра и педикюра, парафинотерапии, депиляции и сопутствующие аксессуары.
Первый раз о Kapous я услышала от знакомой в ключе, что это итальянский или испанский бренд не дорогой, но хорошей косметики для волос. Так вот, оказалось, что бренд не иностранный, а российский. Я проверила регистрацию торгового знака - зарегистрировали его в Москве в 2001г. Почти 20 лет на рынке - это хороший знак.
А вот свою продукцию они делают в Европе. Мне попадались средства, сделанные в Италии 🇮🇹 и Германии 🇩🇪 Так что, действительно может сложиться вмечатление, что бренд не отечественный.
Кстати сказать, у Kapous есть продукты, сделанные в России. Например, парафин для рук (пробовала, хороший).
ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН
Дизайн сайта Kapous простой, лаконичный и интуитивно понятный.
Мне очень понравилось, что Kapous сделали классификацию не только по линейкам:
Но и по категориям:
Каталог очень понятный и удобный за счёт фильтров. Отсортировать позиции можно по цене или по алфавиту.
Я не вижу смысла делать в отзыве принтскрины всего каталога, потому что гораздо интереснее и продуктивнее листать каталог самостоятельно.
ЦЕНЫ
Этот магазин привлёк меня своими ценами! Итак, продукцию Kapous можно купить не только в официальном магазине, но и на всяких Озонах, Wildberries, Беру и иже с ними.
Например,
крем кондиционер Иланг-Иланг на Wildberries стоит 721 руб., на Kapous я его взяла за 405 руб. (разница 44%);
Мужской гель для душа на WB - 361 руб., на Kapous я его купила за 243 руб. (разница 32%);
Шампунь Arganoil на Озоне - 349 руб. , на Kapous я его брала за 235 руб. (разница 32%);
Литровая бутылка шампуня aromatic symphony на Озоне стоит 512 руб., на Kapous - 226 рублей (разница 56%).
На некоторые позиции разница более 50%, на некоторые около 30%. Для меня это весомый аргумент, чтобы не переплачивать Озону или Wildberries.
Да, из-за одной бутылки шампуня, может быть, нет смысла набирать заказ на 1500 руб. (минимальный заказ). Здесь, как говорится, хозяин барин.
ГЕОГРАФИЯ
Kapous работают через дистрибьюторов в регионах и странах бывшего СССР. География представленности бренда очень обширная. К сожалению, на сайте нет карты или списка, где можно увидеть всех дистров разом.
Найти представителя Kapous можно через выпадающий список:
Полный список регионов по алфавиту смотри в цитате:
Москва, Санкт-Петербург, Московская область, Алтайский край, Армения, Амурская область, Архангельская область, Астраханская область, Белгородская область, Белоруссия, Брянская область, Владимирская область, Волгоградская область, Вологодская область, Воронежская область, Донецкая Народная Республика, Забайкальский край, Ивановская область, Иркутская область, Кабардино-Балкарская Республика, Казахстан, Калининградская область, Калужская область, Камчатский край, Карачаево-Черкесская, Республика, Киргизия, Кировская область, Костромская область, Краснодарский край, Красноярский край, Курганская область, Курская область, Мурманская область, Нижегородская область, Новгородская область, Омская область, Оренбургская область, Пензенская область, Пермский край, Приморский край, Псковская область, Республика Адыгея, Республика Алтай, Республика Башкортостан, Республика Дагестан, Республика Ингушетия, Республика Калмыкия, Республика Коми, (Воркута, Ухта, Инта, Усинск, Вуктыл), Республика Коми (Сыктывкар), Республика Крым, Республика Марий Эл, Республика Мордовия, Республика Северная, Осетия - Алания, Республика Татарстан, Ростовская область, Рязанская область, Самарская область, Саратовская область, Свердловская область, Ставропольский край, Тамбовская область, Тверская область, Тульская область, Туркменистан, Тюменская область, Удмуртская Республика, Украина, Ульяновская область, Хабаровский край, Ханты-Мансийский, автономный округ - Югра, Челябинская область, Чеченская Республика, Чувашская Республика Чувашия, Ямало-Ненецкий автономный округ, Ярославская область
Нюанс в том, что это список именно дистрибьюторов, а не зоны доставки интернет магазина. Поясню. Например, в списке мы нашли дистрибьютора в Донецке, чтобы узнать где и почём купить шампунь или краску, нужно написать или позвонить дистрибьютору и получить информацию.
В регионах России дистрибьюторы как правило работают и как интернет магазины. Например, выбираю Самарскую область и вижу условия доставки:
Так что, по каждому городу нужно смотреть отдельно - условия могут быть разными.
2 МОИ ЗАКАЗА, ОПЛАТА и ДОСТАВКА
Я заказывала на этом сайте дважды и оба раза осталась довольна. На первый заказ мне сделали скидку 10%, что, согласитесь, приятно. Условием получения скидки был заказ через приложение.
Заказ подтверждает менеджер телефонным звонком: подтверждает, что все есть в наличии и согласовывает дату доставки. Прям как на 5 лет назад вернулась.
Привозят дня через 3. Лично я в этом не вижу особой проблемы - краска для волос, это не хлеб, можно и подождать.
Доставка в течение дня - интервал выбрать нельзя. В условиях сидения на изоляции - это тоже ок.
Оплата возможна и наличкой, и картой (у курьера есть терминал) Через сайт оплачить пока возможности нет.
Несмотря на полученные чеки и письма о завершении заказов в ЛК статус "не оплачено".
Чеки приходят по почте и при оплате наличными, и при оплате картой.
К доставке претензий никаких: курьер вежливый, приехал в оговорённые временные рамки (с 10 до 20). Коробку с заказом распаковал и, убедившись, что все ок, принял оплату. Да, был в тренде: в маске и перчатках.
Упакован заказ был в обычную картонную коробку, пустоты забиты бумагой. Шампуни мои не потекли. Всё приехало целое и невредимое.
ПАРА СЛОВ О ПРОДУКЦИИ
А есть ли смысл набирать на 1500 рублей? Вдруг мне не подойдёт? Именно такими вопросами я озадачивалась, когда делала первый заказ. Из аргументов "за" была удачная покупка одного капусовского кондиционера на Озоне. Тем не менее, решила рискнуть.
В общем и целом, мне понравилось все, кроме шампуня и кондиционера из линейки Arganoil. Если общими словами охарактеризовать продукцию Kapous, то это хорошее качество по демократичным ценам. Скорее всего, я закажу у них ещё что-то, когда мои запасы закончатся.
Здравствуйте. А у Вас условия в регионе изменились? В моём городе сначала сроки доставки стали недельными, а теперь нет бесплатной доставки от 1000 рублей (и от крупных сумм тоже, забивала в корзину много товаров), а ещё теперь только 100% предоплата картой на сайте, в том числе 300 рублей за доставку. Иначе завершить оформление заказа никак нельзя. Раньше я могла оформить заказ менее, чем на 1000 и указать самовывоз из магазина, который стал официальным дистрибьютором в моём городе, ведь обычному пользователю иногда нужно купить только пару позиций, всё остальное ещё есть в запасе. А теперь сайт выходит вообще не ориентирован на тех, кто покупает косметику только себе для домашнего использования.
