Опубликовано 25 Декабрь, 2022 - 19:39

Пытался оформить заказ через сайт - при подтверждении получал не информативную ошибку Упс...

Время подачи было указано 15 минут.

 

Решил заказать через оператора - оператор сказал что время подачи уже час.

Спустя 20 минут мне позвонили и подтвердили, что водитель скоро приедет.

Спустя еще 10 минут пришла СМС что водитель на таком-то едет ко мне.

 

Спустя ещё час, я позвонил водителю на номер из смс, он сказал что заказ ему только пришёл заказ и он будет через 35 минут.

 

Позвонил на горячую линию, дали скидку аж 250 рублей за 2 потраченных часа ожидания водителя.

Попросили оставаться на линии пока обсуждают с отделом качества, спустя 2 минуты ожидания просто сбросили разговор.

Дизлайк, отписка.

Недостатки
  • Опоздание на объект
Dlyagryzovichkofне рекомендует
Читать все отзывы 505
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Грузовичкоф Официальный
27.12.2022
Добрый день! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Для уточнения деталей просим вас описать ситуацию более подробно в письме и отправить его на адрес [ссылка] или в личные сообщения.
Другие отзывы
Читать все отзывы 505
Смотрите также