Многие знают, что я люблю маркетплейс Goods. Даже несмотря на периодические косяки, я регулярно делаю там заказы. Про Беру знаю давно, но вот как-то не попадались мне раньше более выгодные цены. Хотя попробовать новый сервис Яндекса и Сбербанка всё равно было очень интересно! И вот наконец-то я познакомилась с этим интернет-магазином.
Беру — это новый маркетплейс от Сбербанка и Яндекса. Здесь всё устроено так, чтобы вам было удобно покупать онлайн: все продавцы проверены, заказы доставляются быстро и когда вам удобно, а на популярные товары всегда можно найти скидки.
ООО «Яндекс.Маркет» — совместное предприятие с участием Яндекса и группы компаний Сбербанк
❏ Интерфейс, ассортимент
Оформление сайта приятное, современное. Навигация интуитивно понятна.
С главной страницы можно перейти как в общий каталог товаров, так и сразу в раздел с актуальными скидками.
На Беру ру товаров много и они самые разнообразные - тут тебе и продукты, и электроника, и товары для взрослых. А вот ассортимент в отдельно взятой категории показался мне не самым богатым. Часто то, что я искала и находила в других магазинах, отсутствовало в Беру.
На сайте неплохие фильтры, можно сузить поиск по многим параметрам. Очень похоже на Яндекс.Маркет, но всё-таки менее подробно.
К каждому товару есть фотография, описание, к большинству имеются отзывы. Но нельзя добавить товар в избранное. Представляете? Пардон, оказывается, пару недель назад эту функцию, наконец-то, добавили!
Было бы удобно, если бы добавили и сравнения по товарам, как на Яндекс.Маркете.
Отзывы, кстати, подгружаются с того же Яндекс.Маркета. Мне это нравится, особенно при выборе техники. Единственный косяк - они выводятся как-то криво. Местами строка не помещается на экране и уходит за его пределы. Нужно проматывать вправо, а это не очень удобно.
По описанию товаров тоже встречаются косяки. Вот, например, косметичка.
Она меня заинтересовала, но я не поняла, какого она размера. Ведь это важный параметр, согласитесь? В характеристиках указано только то, что у косметички одно отделение (что как бы и на картинке видно). Зато описание косметички просто вау - оказывается это аппарат для проведения процедур безинъекционной мезотерапии...
❏ Мой первый заказ
Перед покупкой я всегда мониторю цены и прикидываю, где какие бонусы могу использовать. Обычно сразу смотрю сайты Goods, Беру, Ozon, Wildberries, М.Видео, Эльдорадо, Онлайн Трейд и некоторые другие. Цены на Беру хорошие, но чаще всего Goods предлагает мне более интересные варианты.
Я всё время держала в голове скидку 500 рублей на первый заказ от 2500 рублей. Корзину на такую сумму я редко набираю, поэтому всё откладывала. А тут подвернулся случай, решила попробовать.
Небольшие советы для максимально выгодной покупки в маркетплейсе Беру:
- Воспользоваться кэшбэк-сайтом (мне нравится Cash4brands)
- Сделать заказ через мобильное приложение (скидка 500 руб. на первый заказ от 2500 руб.)
- Найти актуальный промокод (я использовала промокод на доп. скидку 500 руб. от 5000 руб.)
- Оплатить заказ банковской картой с кэшбеком или картой рассрочки
МСС-код при оплате онлайн определяется по-разному. В первый раз был 5732 (Различные товары). В приложении сначала определился как Beru ru, в итоге числится как Яндекс.Маркет. А в другой раз операция прошла как Сервис, то есть кэшбек по карте за него не положен.
Плюс при заказе от 2499 рублей доставка бесплатная. Я выбрала курьерскую доставку, доставить заказ могли уже через день, но я сама задала дату позже - 13.05.2019 с 10 до 18. Но прождала весь день зря, около 17 часов пришло сообщение, что доставка переносится на 14.05.2019. Это хорошо, что заказ не срочный, а доставка на рабочий адрес, а то было бы неприятно.
На следующий день приехал курьер DPD и вручил коробку с заказом. Коробка подходящего размера, но так как товары разные и болтались по коробке, было бы не лишним проложить их картоном. А так всё в порядке, товар соответствует описанию, заводская упаковка не нарушена. Часть заказа бралась на подарок, поэтому это для меня важно.
❏ Программа лояльности
Если у большинства интернет-магазинов за покупки начисляются баллы, то у Беру немного другая программа лояльности. За каждую покупку дают один из Беру Бонусов, который можно использовать в будущем. Мне выпал интересный бонус: скидка 700 рублей на любой заказ.
А вообще Беру Бонусы могут быть разными. Например:
Использовать Беру Бонусы можно как отдельно, так и суммировать друг с другом. Задумка интересная, правда бонусы не всегда могут быть актуальны, а поэтому некоторые просто сгорят.
❏ Второй и третий заказы
Писать отзыв после одного заказа не комильфо, а тут ещё Беру Бонус такой хороший, так что второй заказ не заставил себя ждать.
Во второй раз я заказала штатив и пару пищевых контейнеров. Заказ оформила с доставкой в ПВЗ. Заказ пришёл вовремя, забрала без проблем. К качеству товаров претензий нет, всё целое, упаковка подходящая.
За заказ мне дали ещё один Беру Бонус - теперь на 250 рублей. Неплохо. Это как минимум бесплатная курьерская доставка. Собственно, этим я и воспользовалась.
К тому времени мы с мужем как раз продали машину и приобрели два велосипеда. Нужны были велозамки. Выбрали два одинаковых, и я заказала их с доставкой, стоимость которой как раз покрыл Беру Бонус.
По срокам и упаковке всё хорошо. А вот Беру Бонус мне послеттретьего заказа не дали. Так что Бонус может быть, а может и не быть!
❏ Доставка
Возможна доставка несколькими способами:
- Курьерская доставка
- Доставка в пункт выдачи заказов (Яндекс.Маркет, PickPoint, Boxberry, СДЭК)
- Доставка Почтой России
При покупке от 2499 рублей доставка будет бесплатной. Обратите внимание, что это условие действует не для всех регионов. Порог бесплатной доставки с учётом вашего региона можно посмотреть в таблице:
Также бесплатную доставку можно получить при подписке на Яндекс.Плюс - там бесплатная доставка действует для заказов от 500 рублей. Но, опять же, это действует не во всех городах, проверяйте.
А ещё не все товары попадают под бесплатную доставку. Обращайте внимание на значок ПЛЮС в информации о доставке конкретного товара.
У меня оформлена подписка. Но воспользоваться ею у меня не вышло. Я долго не могла понять почему, в итоге оказалось, что когда я регистрировалась на Beru, то каким-то образом создала второй аккаунт яндекс... я даже не заметила! Получается, что подписка у меня на одном аккаунте, а Беру - на другом. Можно было сразу бросить дубль и делать заказы с основного акка, но тут-то у меня теперь Беру Бонусы оставались, жалко. Я решила, что буду пользоваться, пока не выпадет ненужный. Ну и дождалась, пока мне не дали ничего, теперь можно удалять)
Есть категория товаров, доставка которых будет платной всегда - это крупногабаритные товары. Они помечены специальным значком.
Некоторые товары помечены значком "Крупногабаритный товар" – доставка таких заказов всегда платная. К сожалению, Беру Бонусы на доставку и скидки от Яндекс.Плюса на них не действуют. Доставка крупногабаритных заказов по Москве стоит 500 ₽, а по Московской области – 800 ₽.
❏ Оплата
Оплатить заказ можно как банковской картой на сайте, так и при получении (картой или наличными). А вот электронными деньгами оплатить нельзя! Так что если активно пользуетесь Яндекс.Деньгами, имеет смысл оформить хотя бы виртуальную банковскую карту.
❏ А что Сбербанк?
До конца мая Сбербанк возвращал 10% от суммы заказов бонусами Спасибо. Может быть ещё повторят. Но главная фишка Сбербанка - подарочные сертификаты Беру в приложении «Сбербанк Онлайн». Не знаю, насколько они востребованы, но, возможно, кому-то и правда будет удобно. Также не на всех устройствах сертификты будут работать.
Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения «Сбербанк Онлайн»:
Смысл в том, что можно удалённо сделать заказ, выбрав товар из списка, оплатить сертификат и отправить получателю в приложении. А он уже согласует с магазином доставку и заберёт подарок.
НО!
Сертификат обмену и возврату не подлежит. Срок действия сертификата 30 дней.
То есть вы должны быть уверены, что:
- выбранный вами подарок понравится получателю
- получатель пользуется актуальной версией приложения Сбербанк.Онлайн
- получатель не забудет воспользоваться сертификатом в течение 30 дней
В противном случае плакали ваши денежки. Я, наверное, рисковать не буду.
Подытожу. Маркетплейс Беру в целом мне понравился. Вряд ли я буду регулярно делать тут покупки, но периодически буду заглядывать на сайт и мониторить цены. Мне интересно посмотреть, какие ещё бонусы реально могут выпадать. А также я очень надеюсь на то, что смогу пользоваться бесплатной доставкой от подписки Яндекс)
