Опубликовано 29 Июль, 2019 - 06:21

В июле была большая скидка на эту смесь на озоне (упаковки по 250 грамм). И на некоторую другую продукцию Семушки тоже были скидки. Так вот во многих продуктах я разочаровалась.

прогорклый фундук и несвежий на вкус арахис из смеси Семушка

Данной смеси заказала аж три упаковки. Все пришедшие упаковки были из одной партии - от 14 апреля 2019. (срок годности 6 месяцев). Так вот все 3 были с испорченными орехами. А именно - фундук и арахис. А его там пожалуй больше всего. Фундук был с потемневшей сердцевиной и горько-прогорклым вкусом. Арахис - не горький, но несвежий на вкус. Внешне также выглядят как-то подозрительно и не аппетитно, многие орехи с потемнениями (на фото видно разницу - одни светлые, другие - темнее. И те и другие невкусные).

все три купленные упаковки с испорченными орехами были из одной партии с датой изготовления 19.04.2019

В этом же заказе покупала пачку грецких орехов Семешка. Как открываешь пачку - жуткая вонь прогорклого масла. Ну и на вкус - несвежие орехи.

Первый раз заказывала продукцию фирмы Семушка и такое разочарование! Самая идиотская моя покупка на озоне.

У меня 2 варианта, почему продукция оказалась испорченной.

а) либо компания Семушка использовала испорченные орехи. В смеси это ведь не так заметно. Сладкие цукаты и изюм немного перебивают этот вкус.

б) либо продукт был испорчен на складах Озона. Продукт изготовлен/упакован в апреле 2019. В это же время и закуплен Озоном. А в мае и июне 2019 стояла жуткая жара, особенно в июне (до +30). Видимо, за это время они и испортились. Получается, на складе была плохая вентиляция, сломанная или просто не справлялась с охлаждением поступающего воздуха.

Склоняюсь к варианту "б".

Думаю, потому и такая скидка. Во-первых, половина срока прошла (3 из 6 месяцев годности). А во-вторых, могли заметить, что часть продукции (или вся) испортилась.

Как только распродали испорченную партию, цену сделали прежней (высокой).

Поэтому, если представители Озона и/или Семушки, ознакомившись с моим отзывом, решат каким-то образом возместить мой материальный и моральный ущерб, это будет верным решением. Буду не против, если мне пришлют свежую продукцию. Или вернут стоимость потраченных денег.

Недостатки
  • Несвежий арахис
  • Прогорклый фундук
Milna_Barcelonaне рекомендует
Читать все отзывы 13
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель OZONru
29.07.2019
Добрый день! На наших складах мы обеспечиваем необходимый температурный режим хранения продуктов. Подскажите, пожалуйста, номер Вашего заказа, в котором были орехи.
29.07.2019
Пожалуйста.
Заказы от 26 июня 2019
№ 35329888-0022
№ 35329888-0023
№ 35329888-0024 (в этом заказе был прогорклый грецкий орех. А остальное пока не открывала. Возможно, и среди остального есть что-то испорченное)
Официальный представитель OZONru
30.07.2019
Добрый вечер! Очень жаль, что попались некоторые орешки в таком виде. Мы будем общаться с поставщиком по поводу данной ситуации.
Со своей стороны оставили приятный бонус в личном кабинете. Он поможет с экономить на покупках.
02.08.2019
Не НЕКОТОРЫЕ орешки, а ВЕСЬ фундук и арахис в данной смеси испорченный. Во всех трех купленных упаковках. Так что совпадением или случайностью - это не является.
30.07.2019
И тишина-аа... И мертвые с косами стоят..
Неприятно получилось, может они все такие
Другие отзывы
Читать все отзывы 13
Смотрите также