Являюсь клиентом Сто Косметик с 2014 года, заказываю через сайт с 2015 года. На тот момент, столкнулась с проблемой, что шампунь и маску для волос Lebel не так просто было купить в рознице, пришлось искать в интернете. Продукция оригинальная т.к. тоже самое брала на официальном сайте дистрибьютора, только дороже.
Статус заказа №1
Заказывала в этом интернет - магазине всеми способами:
Статус заказа №2
1.Самовывозомблизко - 350 метров от метро Китай - город (Малый Златоустинский переулок, д. 3, стр.3) Если сумма заказа меньше 2000 руб., то только самовывоз! Kydra&Secret и Lebel - хранится на складе не более 3-х раб. дней, остальные не более 5 дней.
Статус заказа №3
2. Курьером, до ближайшей ко мне станции метро г. Москвы, но не далее 2 км. От 4 000 руб. - доставка по Москве бесплатно.
Статус заказа №4
3.Сейчас я заказываю через сайт с доставкой Boxberry в пункт самовывоза.
Статус заказа №5
С 2014 г. цена на нужные мне позиции самая выгодная, и даже с учетом стоимости доставки выходит дешевле чем заказывать в обычных магазинах - это и есть главный плюс. Возможно для салонов красоты, или оптового покупателя будет интересна система накопительных скидок: купил на 10 000 руб. скидка 5%, 40 000 рублей - 7%, 150 000 -10%. Скидки не суммируются и действует та, которая больше. У меня уже 7%, но я ее не использую, т.к. на мой шампунь постоянная акция 10%.
Чтобы пользоваться сайтом, нужно пройти простой процесс регистрации, выбрать товар/объем и перейти к оформлению:
1. ПРИНЯТ, ОЖИДАЕТСЯ ОБРАБОТКА - ждёте, когда Вам позвонит менеджер и скажет по наличию товара, проверит правильность заказа, рассчитает цену доставки.
2. ПОДТВЕРЖДЁН - ждёте, когда Вам опять позвонит менеджер и скажет когда можно оплачивать заказ (уведомление приходит на эл. почту)
3. Опять ПОДТВЕРЖДЁН - оплачиваете (уведомление приходит на эл. почту)
4. ОПЛАЧЕН - передаётся в отдел доставки, ждёте когда появится Код отслеживания (уведомление приходит на эл. почту), если доставлено также приходит оповещение.
5. ВЫПОЛНЕН УСПЕШНО - лежит у Вас дома.
Сервис у них ненавязчивый, состаритесь в ожидании звонка, так что лучше звонить самим. Был случай когда первые 3 СТАТУСА растянулись на 3 дня из-за перебоя с товаром. Этот тягамотный процесс и есть главный минус.
