Опубликовано 26 Ноябрь, 2018 - 20:38

Украли 2 телефона Хуавей Хонор 7 и Ксиоми Редми Нот4 (один заказ).

Сначала привезли плохо отремонтированные. Я отдал на переделку и больше их не видел. В колл-центре говорят, что в системе написано: "заказ выдан клиенту"

После перестали брать трубки. Прошло 4 дня.

Нанял адвоката и подготвоили документы для передачи дела в суд.

Из прочего:

- Хуавей. Была проблема с аккумулятором. Быстро садился. Посылку "ремонта" за 45 сек садится 5% батареи в режиме ожидания. А говорят, что заменили батарею и контроллер питания. Запуск части старые не отдали

 

- Ксиоми. После ремонта: смена экрана. Между экраном и рамкой торчит черная изолента.

- Не дали чеки об оплате

- Приняли оплату на физическое лицо

И ТД и тп

Недостатки
  • Банда мошенников
  • Врут
  • Обманывают
  • Ужасное обслуживание
arsdallanне рекомендует
Читать все отзывы 168
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Сервис-центр Remobi
27.11.2018
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, номер Вашей заявки.
С уважением,
команда [ссылка]
27.11.2018
Заявка #544744 - модель «Huawei Honor 7», стоимость-3500 р
Заявка #544743 - модель «Redmi 4», стоимость-4000 р

За два дня я позвонил в колл-центр 56 раз- безрезультивно. Теперь либо не берут трубки, бросают. Особенно оператор Карина
Официальный представитель Сервис-центр Remobi
30.11.2018
Спасибо за предоставленную информацию, она будет передана руководству.
С уважением,
команда Remobi
Другие отзывы
Читать все отзывы 168
Смотрите также