Грузовое такси Газелькин — отзыв

Заказала машину на 2 часа и 1 грузчика. Сначала все шло отлично. На линии были вежливые оперативные консультанты. Кошмар начался, когда заказ начали выполнять. Водитель опоздал на 30 минут. Говорил с таким сильным акцентом, что сложно было его понять. Дорога, которая занимает 40 минут, заняла 2:20. От нас потребовали доплаты на целый дополнительный час, т.к. других тарифом либо не существует, либо нас обманули. Мой отец заплатил деньги. Но вместо того, чтобы остаться на положенное время (оставшиеся 40 минут) и поднять товар на нужный этаж, грузчик-водитель развернулся и уехал, оставив 65-летнего мужчину с ванной, унитазом, и кубами ламината. Справедливости ради, нужно отметить, что лифт в доме в этот момент не работал, но утром специалисты компании меня уверяли в том, что доставка будет совершенна до двери при любых условиях, даже, если лифта нет. Другими словами, грубо обругав моего отца, сотрудник Газелькин развернулся и уехал. Все мои попытки вернуть хама (5 звонков в службу поддержки) не увенчались успехом. Честно, это скорее походит на грабеж, чем сервис.