Опубликовано 4 Февраль, 2015 - 17:55

14.12.2014 сделала заказ ЧЗ25МММ0361 кухню Асти-2,2 х 2 цветы,30 декабря часть кухни мы забрали, а угол-мойку не привезли, сказали позже. Так как в договоре указан срок исполнения заказа до 26.01.2015 , переживать не стали, думали, что привезут... Но естественно товара на складе не оказалось и мне недостающий угол не привезли до 26.01.2015. По номеру горячей линии от меня приняли обращение, сказали ждите, с вами свяжутся. 27.01.2015 я отнесла письменную претензию в магазин, её приняли, и тоже сказали, что свяжутся. Сегодня 05.02.2015!!!!!!!! У меня НЕТ КУХНИ, НЕТ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ ОТ МАГАЗИНА!!!!! В претензии я установила срок поставки до 09.02.2014, если не поставят, я пойду в суд. Никогда не обращайтесь в эту шарашкину контору, Ваши нервы этого не стоят!

Достоинства
  • Достоинств не нашлось
Недостатки
  • Вся фирма один большой недостаток
  • Длительность производства
  • Задержка доставки
  • Игнорируют жалобы
  • Мошенники
  • Отвратительное обслуживание
  • Отвратительное отношение к клиентам
  • Рекламация работает из рук вон плохо
xxx-anya-xxxне рекомендует
Читать все отзывы 1380
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
04.02.2015
ошиблась с номером заказа не ЧЗ25МММ0361, а ЧР25МММ0361
05.02.2015
Уважаемый xxx-anya-xxx! Мы обязательно проясним ситуацию и свяжемся с Вами в ближайшее время
06.02.2015
Дополню комментарий) Естественно ответ мне не был последован и до 09.02.2015 мебель мне не привезут, написала исковое заявление в суд, 10.02.2015 отнесу. Как-то так.
11.02.2015
Добрый день! В связи с тем, что ранее фабрика-производителя задержала сроки отгрузки все заказы сдвинулись в сроках. Сейчас работа фабрики приходит в стандартный режим, поставки возобновлены. Фабрика обязуется реализовать заказ с 8.02 по 10.02. Когда мебель поступает на региональный склад, она распределяется по заказам автоматически в порядке очереди. Как только мебель поступит под Ваш заказ, мы в кратчайшие сроки осуществим доставку. Наша Компания прикладывает максимальные усилия для сокращения времени поставки, несет полную ответственность за доставку и дорожит своими клиентами. Искренне приносим Вам извинения от лица Компании за доставленные неудобства.
12.02.2015
сегодня 12.02 , видимо на мою долю не изготовила ВАША шаражка мойку......... Мошенники.
Другие отзывы
Читать все отзывы 1380
Смотрите также