Опубликовано 14 Февраль, 2025 - 05:26

  • Опыт использования:
    год или более

В клиниках постоянные косяки. Именно административные. То не взяли анализы, которые были назначены врачем по страховке, один взяли, а пять остальных не увидели, хотя я переспросила. Другой случай - в приложении появился счет на оплату за консультацию по телефону, которой не было, уже месяц не могут ответить. Поддержка не работает вообще, претензии писать безполезно, ни в чате приложения, ни по телефону, ни через сайт. Их просто закрывают, отмечая как выполенные. Ни один вопрос решить не возможно.

Недостатки
  • Глобальный непрофессионализм
  • Плохое отношение к клиентам
  • Сложно дозвониться
  • Халатное отношение к пациентам
Sunshine1507не рекомендует
Читать все отзывы 143
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель MEDSI official
18.02.2025
Добрый день, Sunshine1507!
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ.
Для разбора ситуации и контроля качества оказываемых услуг необходима дополнительная информация. Для решения вашего вопроса, пожалуйста, отправьте ваше ФИО, контактный номер телефона, ссылку на отзыв или суть жалобы на почту [ссылка]. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Другие отзывы
Читать все отзывы 143
Смотрите также