Самый отвратительный провайдер с которым я имел дела за последние 15 лет(( даже не буду говорить, что скорость с постоянной периодичностью проседает, это не самое ужасное, самое ужасное, что им плевать на своих клиентов. Последнее время часто стал пропадать интернет, на час, на ночь, и в эту пятницу вечером, в очередной раз пропал.Времени не было особо возится, легли спать. В субботу в 9 утра, позвонили, оставили заявку, сказали в течении 24 часов исправят проблему, что уже не очень понятно, ты платишь деньги регулярно, а получаешь подобные заявления. В итоге в течении дня с нами никто не связался, вечером еще раз позвонили, опять пообещали, что придет мастер он нам позвонит, и все починит. Связать с руководством или с отделом продаж и вышестоящими лицами, служба поддержки не может, она может говорить только, что наша заявка передана, и все, даже не может связаться с монтажниками и узнать когда будет исполнение или дать их контакт. В итоге, в воскресенье утром я вновь позвонил, с претензией, что прошли 24 часа, а ни то, что проблема решена, с нами даже никто ни связался. Опять начали кормить тем, что все передано, поставлен статус срочно, и с нами свяжутся. Очередной звонок был в 14 часов, результат тот же. Никто не связывается, оператору плевать. Такой халатности не было еще ни у одного оператора. Как можно работать с физическими лицами и не иметь нормального штата монтажников на выходные? Отсутсвует возможность поговорить хоть с кем то, кроме ничего не знающей службы поддержки. Был открыт подвал рабочими УК, зашли посмотреть оборудование, у всех провайдеров все аккуратно, все подписано, у севен скай ничего не подписано, шкаф не подписан, провода на соединительных бочках, что как раз и скорее всего приводит к постоянным проблемам с интернетом, полный ужас. В общем, в срочном порядке буду переходить к новому оператору, а эту недокомпанию плюющую на своих клиентов, советую всем обходить стороной
