В июне мы с мужем купили путевку В Туристическом агенстве нашего города с тур оператором Натали Турс на себя и на родителей в Черногорию в нее входило размещение в отеле Avala Resort Villas 4* (Черногория, г.Будва) в период со 2 по 10 сентября 2017 года, трансфер от аэропорта до отеля и обратно. Перелет должен был быть рейсом YC 447 и YC 445 авиакомпанией «ЯМАЛ», Москва-Тиват 02.09.17г. По пути в г. Москву примерно в 21.00 менеджер туристического агенства сообщает, что Натали турс сообщил им по , что по неизвестной причине наш вылет запланированный на 02.09.17г. АК «ЯМАЛ» из аэропорта Домодедово не состоится. Нам был предложен вариант вылета из аэропорта Домодедово вечером 02.09.17г. в аэропорт Пулково г. Санкт-Петербург, с пересадкой в длительность в 15 ч .От данного варианта мы отказались. По п По приезду в г. Москва, 02.09.17г. мы на метро и на аэроэкспрессе направились в аэропорт Домодедово, чтобы на стойке, где располагаются Туроператоры и авиакомпании уточнить по случившейся ситуации. Подойдя к стойке с названием Natali Turs, мы позвонил по телефону указанному на табличке, нам сказали перезвонят...до сих пор перезванивают..Примерно в это же время менеджер туристического агенства, сообщает, что для нас нашелся прямой перелет в Черногорию на следующий день.. В аэропорту прилета выяснилось, что нас никто не встречает и трансфера до отеля не будет и там еще человек 10 было которые безуспешно пытались дозвониться... и все от Натали Турс.. В итоге Все поехали на такси.По приезду в вышеуказанный отель выясняется, что наш тур не был оплачен в отель...Шок это мягко Сказать.. Куда мы только не звонили...Турпомощь, Посольство В Черногории. Кое-как заселилили нас на сутки. На следущий день снова разбирательства...снова на сутки продлили..потом все же за нас пришли деньги. Как оказалось их отправили только в день когда мы уже были в Черногории. Когда мы отдыхали узнали, что в отеле неподалеку приехало 40 человек от Натали Турс и проблемы с заселением....