Биглионом пользуюсь около трех лет и очень довольна, хотя пару раз сама не была удовлетворена результатом. Поражаюсь, что многие свою невнимательность выдают за обман со стороны купонатора. Необходимо понимать, что все акции Биглиона -это рекламная компания фирмы, предоставляющей товар или услугу. Таким образом, при участии в любой рекламной акции необходимо ВНИМАТЕЛЬНО прочитать УСЛОВИЯ АКЦИИ!!! Например, при покупке купона скидки в ресторан необходимо уточнить время обслуживания (часто это будние дни - не прайм-тайм), необходимость бронирования столика (если бронирование не предусмотрено но вы идите в ресторан по купону в пятницу или субботу будьте готовы к тому что свободных столиков не будет), распространение скидки на определенные разделы меню (обычно не включен алкоголь и часто напитки. Для тех кто хочет получить удовольствие от похода в ресторан со скидкой конечно необходимо сначала зайти на сайт ресторана, ознакомится с меню и с отзывами о кухне и обслуживании в интернете.
Если вы идете по купону в салон красоты;
1) прочитайте отзывы о салоне и об услугах, проходящих там по купонам.
2) обратите внимание на количество проданных купонов, если их много, то скорее всего записаться на процедуру в удобное ВАМ время будет непросто. Если речь идет о курсе процедур, то необходимо понимать, что таких умненьких девочек, которые хотят после работы или в выходные за 300-500 рублей пройти процедуру, которая стоит в 2-3 раза дороже очень много, но салон всегда отдаст предпочтение клиентам, которые платят больше. Это бизнес и это нормально.
3) Необходимо понимать, что при проведении процедуры вам будут так или иначе предлагать другие услуги салона. Это может происходить более или менее навязчиво (об этом пишут отзывы в интернете).
4) До приобретения купона стоит позвонить в салон и уточнить все возможные доплаты по купону, а также возможность записи - в нормальом салоне вас запишут до покупки купона.
Что касается товаров, представленных на Биглионе, то обычно это мнимые скидки - за это Биглиону -1 балл в оценке (легко проверите по ценам в других интернет-магазинах). Но лично мне очень нравится постельное белье, представленное на сайте - очень большой выбор различной ценовой категории.
Также хочу отметить, что претензионный отдел Биглиона работает в соотвествии с Законом О защите прав потребителей. К сожалению бывает, что партер Биглиона по купону не выполняет своих обязательств, заявленных в акции. Деньги можно вернуть, но необходимо написать письменную претензию (это требование закона). Деньги на баланс Биглиона вернуть совсем легко, немного сложнее вернуть деньги наличными или на банковскую карту, однако внимательно заполнив формы, предоставленные Биглионом вы свои средства обратно получите. Я возвращала 20 тысяч за так и не приобретенный шкаф (в мебельном салоне не брали трубку) на банковскую карту (заняло около месяца) и 700 рублей на баланс Биглиона за шиномонтаж (автоцентр не предоставлял услугу) - заняло 3 дня.
Так что читайте внимательнее и пользуйтесь на здоровье!!!
Так что
