Опубликовано 31 Май, 2022 - 16:48

  • Опыт использования:
    несколько раз
  • Стоимость:
    78 785 рублей

Купила билеты из пункта А в пункт Б. Туда рейс прямой, а обратно - стыковочный. Авиакомпания перенесла первый рейс на обратном пути (из пункта Б), в результате в стыквочный аэропорт самолет прилетает через 3 часа, после того, как улетает рейс в пункт А. По правилам, поменять может только Сити Травел. В авиакомпании помочь не могут, сити тревел заблокировал доступ. Сами они не отвечают ни на звонки, ни на письма, ни в вотсап, ни в телеграмм.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Безинформационная служба поддержки
  • Безразличие и хамство и кидалово
  • Нежелание решать возникшие проблемы
Katerenokне рекомендует
Читать все отзывы 407
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель citytravel
04.12.2023
Уважаемый клиент,
мы сожалеем, что Вы столкнулись с данной проблемой, укажите номер Вашего заказа, постараемся разобраться в сложившейся ситуации и улучшить качество сервиса.
С уважением, информационная служба поддержки.
Другие отзывы
Читать все отзывы 407
Смотрите также