Привет, Всем! 😉
Давно меня не было на Irecommend, но это было временно, так как времени в этом году совсем нет, но скоро надеюсь всё изменится.
В этом отзыве я хочу написать о лаборатории ЕвроМед, где сдавала анализы пару недель назад, так как меня направила туда врач. Раньше о них не знала и не слышала, как оказалось не зря.
Недавно мне нужно было сдать анализ крови натощак, в общем выбрав из списка клиник подходящий адрес на листке направления, я поехала в сторону Университета, на улицу Литературную, это было в субботу и оказалось она в этот день закрыта, следующим удобным для меня адресом оказалась ул. Университетская. Приехав туда, покружив в поисках лаборатории, я позвонила на горячую линию, как оказалась это отделение уже год как закрыто, но в интернете об этом ничего не написали и на брошюре адрес остался. По телефону дозвонившись, я спросила у сотрудницы где ближайшая лаборатория, оказалось на Пушкинской, я быстро поехала туда.
Оплата в лаборатории:
Постояв немного в очереди и заполнив карту посетителя, мне сказали, что мой анализ крови будет стоить 715 грн. Такая сумма меня не напугала, я всегда готова оплатить все картой, но тут произошел конфуз, с которым я не сталкивалась уже очень давно, в этой а-ля современной лаборатории, не принимают безналичный расчет. Сказать, что я была в шоке ничего не сказать, меня направили в ближайшее отделение банка, пройдя туда, я увидела, что в субботу оно закрыто.
Вернувшись обратно уже немного на взводе, не попав в банкомат, пошарив по сумке и карманам я нашла нужную сумму, выгребала чуть ли не мелочь. Впечатление осталось плохое, но я поехала домой, думая, что на этом «хороший» сервис лаборатории закончился.
По поводу результатов:
Тут меня ждало ещё одно разочарование, результаты анализов лаборатория не шлет на почту, за ними нужно ехать. Учесть то, что я работаю в другой стороне и имею минимум свободного время для меня это вызвало сложности, я уже много лет сдавала анализы в Инвитро и печатала их дома, а тут такой прошлый век. Почти дней десять я не могла выделить время на поездку за результатами, но как только у меня была возможность проезжать мимо, я позвонила снова в лабораторию, зная, что они проблемные, спросила у администратора, нужны ли мне какие-то документы, чтоб забрать результат, на что мне ответили, что ничего не нужно.
Приехав в лабораторию с пустыми руками, у меня спросили, про наличие чека и сказали, что только с чеком дают результат, в общем полный раздрай у них с персоналом. Выезжая из дома, я не зря уточнила этот вопрос, так как ехала быстро по делам и брать папку со справками у меня не было возможности, если бы мне сказали, что нужен чек, я бы и не заезжала. Благо, я езжу с документами, так как передвигаюсь на авто, но чаще всего люди не ездят с паспортом или правами по городу просто так.
Подводя итог, хочу сказать, что лаборатория ужасная, причем не одна она, а вся сеть. Недавно я зашла в их отделение возле своей больницы и убедилась, что и там, даже в будний день они принимают только наличку. Результаты не высылают, при этом нет нормального согласованного списка лабораторий, просто какая-то шарашкина контора.
Своему врачу я сказала, что больше я к ним не ногой и сама буду выбирать лабораторию. В итоге сегодня съездила в Invivo, заняло это у меня минут двадцать, оплатила картой, о готовности результатов придёт смс и на почту все документы. Кровь мне взяли быстро, подставляя быстренько емкости к игле, в общем я довольна, вот так и нужно работать.
Знаю, что такой отзыв более узко направленный, но уверенна, он многим может помочь, обойти этих шарлатанов стороной.
Надеюсь, была полезной, будьте здоровыми!
