Сдавать анализы именно в данном центре меня отправил мой доктор-гинеколог. Якобы это очень хороший центр, они все делают хорошо и качественно, да и близко к больнице находится.
Мне необходимо было сдать «пакет», то есть с одного забора материала делают сразу кучу анализов.
Мне было не принципиально где сдавать анализ, и я отправилась в Ескулаб.
На рецепции сидят две милые девушки. Я показала им направление от доктора, которое написано на их фирменном бланке и там указан конкретный пакет.
Я спросила, как происходит забор материала и как готовиться к процессу. Посмотрев в компьютере, какой пакет мне был назначен, девушка сказала, что забор происходит из цервикального канала.
Далее мне устно провели инструктаж, который был мне уже знаком. Сдавать анализ можно не ранее чем через две недели после приема антибиотиков; нельзя сдавать во время менструаций и так же 3 дня после них; не ходить в туалет по маленькому за 3 часа до забора; исключить сексуальные контакты за 3 дня до забора. Более никаких инструкций или ограничений мне не озвучили. Прошу обратить на это внимание, так как это очень важно.
В день сдачи анализа, при составлении договора мне тыкнули под нос бумагу, на которой инструкции были уже напечатаны, и дополнительно показали пальцем в раздел «мазки».
Подписав все бумаги я направилась в манипуляторскую. И там началось все веселье.
Приготовившись сдавать мазок я собралась снимать штаны и лезть на кресло, но девушка, которая делает процедуры попросила меня сесть на кушетку. У меня глаза немного вылезли из орбит, впервые сталкиваюсь с такой процедурой на кушетке.
Но спустя полминуты я удивилась еще больше. Когда девушка попросила закатать рукав, для забора крови.
Я уточнила, что мне нужно сдавать мазок, но девушка, глянув, что входит в мой «пакет» анализов заверила меня, что нужно сдавать кровь.
Удивлению моему не было предела, и я промямлила, что меня не предупредили про кровь, и я уже позавтракала. Девушка отошла к рецепции и сообщила на пол клиники, что я ела утром, а мне нужно кровь сдавать. Ответа тех самых девушек с рецепции я не услышала, девушка вернулась и сообщила мне, что кровь возьмет, вставит в какой-то там аппарат и если она не будет жирной, то проведут анализ.
Альтернативы вроде взять мазок к этот день, а кровь натощак на следующий мне не предложили. Все ж оплачено уже.
Веселье продолжилось. После забора крови, я по привычке попыталась согнуть локоть, но мне расправили руку, и сказали держать ее так и просто прижимать ватку. Меня это удивило, но спорить я не стала. Посидев так около минуты, девушка приготовила пластырь, чтобы залепить место прокола, убрала ватку и у меня сразу же начала выступать кровь. Уж после этого мне сказали, что лучше все-таки согнуть руку.
Впервые сталкиваюсь с таким методом, когда не нужно сгибать локоть.
Далее мы прошествовали на кресло. Уж тут-то проблем не будет, подумала я, но через пару минут поняла, день явно не мой.
Мне не могли вставить зеркало. Девушка вставила его на пару сантиметров, вытащила, попыталась вставить под другим углом, вытащила, а потом вставила боком. Ощущения не самые приятные.
Что по итогу.
Основные претензии у меня к персоналу.
1-У меня просто в голове не укладывается, как можно посмотреть в базе анализ, и не сказать о заборе крови. А если бы я пришла сдавать кровь, а мне сказали лезть на кресло. Мне «повезло» что кровь подошла для анализа, но что было бы, если б я позавтракала не легким бутербродом, а борщом с котлетой. Ведь в устных, да и в последующих письменных инструкциях не было ни слова про кровь.
2-Так же вопросы по поводу девушки, которая берет анализы. Оставлять фофан на вене, криво вставлять зеркало..Вы серьезно? Я плачу 800 гривен (почти 2 к рублей) не для того, чтобы из кабинета выйти как побитая собака с болью между ног.
Что касается обстановки внутри центра. Внутри есть пару диванчиков, для ожидания, бесплатные бахилы, туалет. Ничего особенного, чистенько. После «удачного» моего восседания на кресле-троне мне предложили, если необходимо бесплатную обычную прокладку или ежедневную (мне не понадобилось).
Некоторые моменты, которые могут быть полезны.
При заключении договора можно указать емэйл или номер телефона, с помощью которых можно получить результат.
Я указала номер телефона, смс с кодом доступа к результатам пришло 7:11 утра.
График работы скрою в цитату.
Понедельник –пятница с 7:00 до 17:00. Забор материала с 8:00 по 15:00. Суббота с 9:00 до 14:00.Забор материла с 9:00 до 14:00.
Воскресенье выходной.
Сроки выполнения. Я сдавала анализы перед праздниками, поэтому обычное время выполнения 3-5 дней, мне увеличили до 7.
По поводу цен – все можно промониторить в интернете. Когда я прогугливала цены, заметила что Эскулаб дороже своих товарищей.
Какое у меня осталось впечатление? Ужасное. Мало того, что страшно получить неприятные анализы, так еще и компетентность персонала оставляет желать лучшего.
Может быть, другим посетителям больше везет, но то, что произошло со мной, мне совершенно не понравилось.
В Ескулаб я больше не ногой. Не хочу рисковать.
Действия происходили по адресу Черновцы, ул.Садовая, 6
