Опубликовано 8 Июль, 2013 - 14:45

Дело с Укрпочтой я имею с довольно недавнего времени, если быть точной - 2 года. Раньше думала что там совсем уж все плохо, отправить ничего нельзя, их посылки получателю не попадется ничего, и т.д. пока сама не столкнулась с этим. Первую в своей жизни посылку я отправила из Днепропетровска в Харьков:), и все время пока она шла, переживала - попадет ли ВСЕ содержимое моей посылки адресату?! Дело было перед новым годом, и я была приятно удивлена, что на почте есть такой сервис как доставка курьером на дом!! И стоит совсем не так дорого, как в той же "Новой Поште" и ей подобным. Отправляла посылочку девочке с крошечным ребенком - она на улицу не выходила, ребенок новорожденный, так ей принесли посылку прямо домой. Это большой плюс! Кроме того, большой плюс это конечно цены - самый дешевый способ доставки в нашей стране. Хорошо придумано и то, что в отделении почты можно купить коробочку с логотипами, и все упаковать. Огромный плюсище - это возможность отслеживать свою посылку (наверное именно поэтому они и доходят до получателя!!!!!)

К минусам я отношу обслуживание! Работают почтальоны часто просто как им хочется, извещение могут не приносить вообще (если бы не цифровой идентификатор - и не знал бы что посылка пришла!!), и извещениях не пишут от кого, откуда что пришло. Часы работы почтовых отделений это вообще анархия - сегодня работают так, завтра сяк. Сегодня принимают посетителей до 16:30, завтра до 15:00, потому что им отчет делать.. короче, совдепия полная в нескольких отделениях мне известных. На прошедший новый год я получала посылку от своей кумы - из другого города, она мне написала, что посылка пришла, я пошла на почту, а их как раз привезли - заносят в помещение почты, за барьер и просто кидают с размаху на пол... моя бутылка шампанского осталась цела просто чудом.

Еще есть минусы в отношении посылок за границу. Например, я отправляла подарок в Россию, и в числе прочего были конфеты в коробке. Посылки за рубеж принимаются только в открытом виде - нужно составлять список содержимого. В нашем районном отделении конфеты брать отказались! Мотивируя тем, что в списке запрещенных к пересылке продуктов есть пункт "скоропортящиеся". и это притом, что сами они обещали мне доставку в течение 3 недель, а на коробке с конфетами срок годности был еще 4 месяца... никакие логические доводы не подействовали!! На главпочтампте конфеты взяли без разговоров..

В целом, конечно, рекомендую, пользуюсь и буду пользоваться, ну а то, что отношение персонала такое, ну.. может быть перерастем когда-то:)

Достоинства
  • Быстрая доставка
  • Международные посылки
  • Недорогие услуги
Недостатки
  • Безответственность и некомпетентность менеджеров
  • Хамство
Шоширекомендует
Читать все отзывы 119
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
18.07.2013
+ Согласна с Вами полностю, что обслуживани желает быть лучше. Мне принесли не вовремя оповещение, что посылка пришла и выставили счет за-то, что забрала с задержкой.
19.07.2013
maria.es ну это уже вообще.. похоже на умысел.
28.07.2013
Я тоже так думаю, что это специально.
15.08.2013
Абсолютно согласна с вашим отзывом! Есть и плюсы и минусы!

Онлайн-отслеживание - замечательная услуга, благодаря ей я больше не плачу за хранение, ведь так часто извещение приносят только повторное (первое не приносят, а потом сказки сказывают, что кто-то вытащил или я сама потеряла и не признаюсь).

Также часто заказываю разные мелочи из Китая, внутри страны идут по УкрПочте...часто приношу распечатку, что посылка уже на отделении связи - и никуда уже не денутся, нужно искать и отдавать, а не делать из меня дуру (как было часто раньше).

В последнее время чаще стала пользоваться именно УкрПочтой и именно из-за возможности отслеживать и не переживать за посылку!
15.08.2013
Sisina, да, если бы не этот сервис - отслеживание посылок, то не известно как бы и в каком виде они доходили до нас 😊 А так - вполне удобно пользоваться их услугами.
15.08.2013
Я из Китая тоже заказывала один раз, мне извещение вообще не приносили, я сама пошла на почту требовать посылку!! Опять же, благодаря идентификатору.
16.10.2014
Да, плюс в нашей почте в том, что все очень дешево, но минусов намного больше. И доставка не понятно сколько может быть, и ралботают как хотят, теперь еще сделали оплату телефонов и еще выдача пенсий бабушкам, что они постоянно там толпятся и ждать надо оформления посылки минимум 40 минут в маленькой конуре - сейчас разорились почты и съехали в более маленькие комнатки лично у нас по городу. Да и работать нельзя с это йпочтой, так как на работу опозджаешь, если будешь утром отправтлять, так как эти работники (обычно дамы за 50 с лишним весом), не могут позволить себе приходить во время. Понимаю, все мы люди, их зарплата не пощзволяет им радоваться жизни и делиться этой радостью с людьми. Но... ОЧень печально. Иногда вообще ничего не хочется пересылать почтой, чтоб туда лишний раз не ходить.
30.10.2014
У Почты России, к сожалению, все те же самые проблемы 😞
21.11.2014
Полностью согласна с отзывом!
У нас то же самое. Сообщения могут нести неделю, или вообще не принести и пиши пропало.
Сейчас в нашей почты новая фишка - без сообщения не выдают посылки. Даже если показываешь трек номер, что посылка уже есть. А сообщение может и не быть ... 😞
02.08.2017
Модернизация - в массы, уже даже новая почта сделала "экспресс доставку" за 3 дня!
Совсем недавно узнала.
И ещё массу "новинок" 😉
Может хотя бы до 4 дорастёт. 😐
Другие отзывы
Читать все отзывы 119
Смотрите также