Опубликовано 28 Март, 2023 - 03:26

  • Опыт использования:
    год или более

Была оформлена семейная подписка🫣 , с каждого сняли двойной платеж в начале месяца и в конце😳 ! Это как ?? Тех поддержка не отвечает, и им пофиг !!! Деньги списали , объяснений нет! И ответа не дождаться.

Чек

То есть по их мнению это нормально платить дважды в месяц по 299 рублей с каждого!😡

Семейная подписка

А так оказывается можно было 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Недостатки
  • Автоматически подписывают вас на списание денег.
  • Берут деньги и пропадают навсегда
  • Двойная оплата
  • Неудобный интерфейс
  • Поддержка клиентов отвратительная
  • Поддержки клиентов не существует
  • Снимают деньги безвозвратно
  • Списание с любых карт
annavladimir0wnaне рекомендует
Читать все отзывы 258
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Здравствуйте!

Я из поддержки Яндекса. Простите, что задержались с ответом в чате поддержки. Отыскала обращение и вижу, что ребятам ответили вам. Когда вы вступаете в семейную группу, личную подписку нужно отключить, чтобы не переплачивать.

Для этого:
1. Перейдите на страницу Управления подпиской
2. Пролистайте до конца страницы.
3. Нажмите «Отменить подписку».
4. Следуйте инструкции, пока не увидите сообщение об успешной отмене подписки.

А если остались вопросы заглядывайте к нам в личные сообщения соцсетей, прямые ссылки собрала в форме.

Понадобится только ссылка на этот отзыв и скриншот из Яндекс ID с вашим аккаунтом.
Другие отзывы
Читать все отзывы 258
Смотрите также