Просто в восторге от внутренних марок - Isana для тела, лаки для ногтей и ЖДСЛ. Никто не лезет навязывать помощь, но моментально подойдут, если позвать. Единственный хозяйственно-косметический супермаркет с адекватным, даже приятным обслуживанием.
Внутренняя бонусная система - накопительная. Накопил - потратил. Как и в Евах. Зато пока что персонал там не смотрится угрюмым и измученным, могут помочь, могут не мешать, могут подсказать. Даже во время пиара акций - не напрягают, заставляя купить, а мельком уточняют, в курсе ли ты, что можно где-то сэкономить в итоге потратив еще денег конечно же.
Тоже массовая и эконом-класса политика формирования ассортимента. В эти магазины я хожу исключительно за уходовой и декоративной косметикой, так сложилось что я попадаю в эти сети либо случайно, либо целенаправленно и намеренно еду туда за чем-то конкретным. Два магазина всего, в разных концах города. Ну вот правда, часть Ев и Просторов ими бы я заменила с удовольствием. Хотя, может именно в этом и кроется секрет адекватного персонала - выживание в системе жесткой конкуренции слишком распространенных, даже гиперраспространенных Просторов и Ев.
И чисто личный момент - они были одними из первых, кто выставил бачки для сбора и утилизации разрядившихся батареек. Мелочь, а приятно.
