Опубликовано 7 Декабрь, 2022 - 19:32

  • Опыт использования:
    год или более

Я активно пользуюсь дебетовой кэшбэк-картой от Райффайзен банка, все операции совершаю через мобильное приложение.

В отзыве расскажу подробно о его плюсах и минусах, а также о текущих акциях.

 

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ПРИЛОЖЕНИИ

Скачать можно как на андроид, так и на ios. Райффайзен не находится под санкциями, поэтому его приложение доступно всегда.

Вес приложения около 190 мб.

Рейтинг 4,8, что говорит об удовлетворенности клиентов его работой.

Приложение Райффайзен-Онлайн
Вход в приложение осуществляется путем ввода пароля или сканирования отпечатка пальца/узнавания лица в зависимости от возможностей вашего телефона.

Приложение Райффайзен-Онлайн
ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ

Как и все мобильные приложения райффайзен создан, чтобы:

🟨 следить за финансами (можно посмотреть остаток средств, совершенные операции, проверить входящие переводы и траты, анализ финансов).

Приложение Райффайзен-Онлайн
🟨 переводить средства себе на другие карты или счета, а также другим.

🟨 просматривать накопленный кэшбэк по операциям. Он составляет 1% на любую сумму покупки и выплачивается в рублях.

Приложение Райффайзен-Онлайн
🟨 ознакомиться с текущими акциями, бонусами и персональными предложениями.

🟨 управлять финансами: открыть счет или вклад, взять кредит, оформить страховку или ипотеку.

Приложение Райффайзен-Онлайн
🟨 платить за ЖКХ, мобильную связь, интернет и прочее без комиссии.

🟨 получить помощь по интересующим вопросам от оператора или виртуального помощника в чате.

🟨 узнать адреса банкоматов.

Приложение Райффайзен-Онлайн
ВТОРОСТЕПЕННЫЕ ФУНКЦИИ

Приложения идут в ногу со временем и у них появляется интересный и полезный контент в формате своеобразных сторис.

🟨 Так, например, в приложении райффайзен можно узнавать различную информацию: как отозвать согласие на обработку данных в госуслугах, как оформить загранпаспорт со скидкой, сроки повышения тарифов на ЖКХ. В общем, приложение собирает актуальную для многих информацию.

Приложение Райффайзен-Онлайн
ПУШ УВЕДОМЛЕНИЯ

Бесплатно приходят оповещения о доходах, запросы на подтверждение операций, ответы в чате.

Приложение Райффайзен-Онлайн
КОПИРОВАТЬ НОМЕР КАРТЫ

Для тех, кто часто получает переводы или оплачивает покупки в интернет магазинах будет удобна функция копирования номера карты.

Находится она в разделе инфо. Нажимаем на кнопку показать, копируем и вставляем номер в нужное поле. Так не придется вводить вручную. Также можно посмотреть все данные карты, если пластика нет под рукой.

Приложение Райффайзен-Онлайн
ПЕРЕВОДЫ

Доступны переводы по номеру карты, счета или мобильного телефона.

Приложение Райффайзен-Онлайн
У райффайзен нет бесплатных переводов по номеру карты, поэтому я всегда пользуюсь переводами по номеру телефона, то есть системой быстрых платежей (подробнее о ее возможностях в этом отзыве). СБП здесь никуда не запрятана в отличие от сбербанка, жмем на перевод по номеру телефона и переводим без комиссии.

Райффайзен увеличил лимит переводов через СБП - сейчас он составляет 300.000 рублей в сутки. Ранее был 150.000.

Приложение Райффайзен-Онлайн
Это очень удобно. Не знаю разовая это акция к новому году или останется навсегда. Узнала я о ней как раз в текущих историях. Так что туда полезно заглядывать.

Также через приложение я перевожу между своими счетами, когда у меня есть открытые вклады.

Переводы мгновенные.

 

ВИРТУАЛЬНЫЙ ПОМОЩНИК

Знаю, что многие избегают виртуальных помощников, но не я. С Рэей мы подружки. Она умна и понимает мои запросы с полуслова.

Недавно мы с ней поговорили об адресах банкоматов для снятия денег без комиссии и об МСС кодах.

Приложение Райффайзен-Онлайн
Это действительно удобно не искать в приложении информацию а сразу спросить в чате у Рэи.

Приложение Райффайзен-Онлайн
ПОДДЕРЖКА ОНЛАЙН

Конечно Рэя не всесильна и сможет только проконсультировать. Если у вас какая-то проблема, то в чат нужно пригласить оператора любыми словами "позови специалиста", "соедини с оператором". Рэя не будет измываться над вами, предлагая на выбор цифры и варианты решения вопросов, а просто сразу же позовет человека.

 

УЗНАТЬ АКТУАЛЬНЫЕ АКЦИИ

В сторис сейчас публикуются заманчивые предложения. Весь декабрь действует 10% кэшбэк на покупки с маркетплейсов.

Приложение Райффайзен-Онлайн

Это щедрый новогодний подарок!

Приложение Райффайзен-Онлайн

Также можно увидеть текущие акции в разделе специально для вас. Для этого жмем на значок еще, и далее на баннер повышенный кэшбэк и скидки.

Приложение Райффайзен-Онлайн
Раньше магазины с повышенными кэшбэком были унылые. Сейчас значительно лучше - lamoda, яндекс еда, перекресток впрок, леонардо, здравсити, cozy home и другие.

Приложение Райффайзен-Онлайн
Здесь же можно ознакомиться с условиями акции.

Приложение Райффайзен-Онлайн
ДОСТОИНСТВА

✅ Работа приложения стабильная.

✅ Интерфейс удобный и интуитивно понятный. Есть все необходимое для удобного пользования картой.

✅ Есть виртуальный помощник.

✅ Быстрая связь с оператором в чате.

✅ Есть подборка полезных новостей.


НЕДОСТАТКИ

❌ Ночью иногда на техническом обслуживании,

❌ Не всегда можно найти нужную информацию самостоятельно, мне удобнее и быстрее запросить у Рэи информацию или ссылку на раздел.

 

РЕЗЮМЕ

Мобильное приложение банка - незаменимый помощник при владении картой. У райффайзен оно надежное, понятное, с выжимкой самой необходимой информации. Мне нравится, как оно меняется и постепенно становится лучше и прогрессивнее.

 

О моем долгом взаимодействии с райффайзен можно прочитать здесь: как банк заплатил мне 500 рублей за рекламный звонок, как платил 20% по вкладу, как возвращал деньги при мошеннических списаниях. Большой отзыв о плюсах и минусах дебетовой кэшбэк карты.

 

ПОЛЕЗНЫЕ ОТЗЫВЫ НА ТЕМУ ФИНАНСОВ:

Как получить карту МОМЕНТУМ СБЕРБАНКА бесплатно. Чем мне не нравится сбер.

Как я вывожу деньги с айрека на QIWI кошелек, а затем на карту без комиссии.

О дополнительном кэшбэке в рублях для владельцев карты МИР любого банка.

 

СПАСИБО за внимание к моему отзыву. Оцените его сердечком ❤️ если он был вам полезен. Мне будет очень приятно.

top.writerрекомендует
Читать все отзывы 9
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
07.12.2022
А еще со счета на счет сейчас можно перевести абсолютно любую сумму без комиссии
07.12.2022
Муж пользуется этим банком, я нет
07.12.2022
Да уж, похоже пора с Тинька на Райф переходить. Все как-то по-человечески. У них и комиссия по свифту небольшая.
07.12.2022
А я и тинькофф пользуюсь, мне тоже нравится. У него свои плюсы и недочеты.
07.12.2022
Приятные новости, надо зайти в приложение, а то давно не пользовалась картой райфайзена.
07.12.2022
ага, порадовали они.
08.12.2022
не приходилось еще с этим банком иметь дел
08.12.2022
Знакома, но не такого высокого мнения.
Другие отзывы
Читать все отзывы 9
Смотрите также