В отзыве расскажу подробно о его плюсах и минусах, а также о текущих акциях.
ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ПРИЛОЖЕНИИ
Скачать можно как на андроид, так и на ios. Райффайзен не находится под санкциями, поэтому его приложение доступно всегда.
Вес приложения около 190 мб.
Рейтинг 4,8, что говорит об удовлетворенности клиентов его работой.
Приложение Райффайзен-Онлайн
Вход в приложение осуществляется путем ввода пароля или сканирования отпечатка пальца/узнавания лица в зависимости от возможностей вашего телефона.
Приложение Райффайзен-Онлайн
ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ
Как и все мобильные приложения райффайзен создан, чтобы:
🟨 следить за финансами (можно посмотреть остаток средств, совершенные операции, проверить входящие переводы и траты, анализ финансов).
Приложение Райффайзен-Онлайн
🟨 переводить средства себе на другие карты или счета, а также другим.
🟨 просматривать накопленный кэшбэк по операциям. Он составляет 1% на любую сумму покупки и выплачивается в рублях.
Приложение Райффайзен-Онлайн
🟨 ознакомиться с текущими акциями, бонусами и персональными предложениями.
🟨 управлять финансами: открыть счет или вклад, взять кредит, оформить страховку или ипотеку.
Приложение Райффайзен-Онлайн
🟨 платить за ЖКХ, мобильную связь, интернет и прочее без комиссии.
🟨 получить помощь по интересующим вопросам от оператора или виртуального помощника в чате.
🟨 узнать адреса банкоматов.
Приложение Райффайзен-Онлайн
ВТОРОСТЕПЕННЫЕ ФУНКЦИИ
Приложения идут в ногу со временем и у них появляется интересный и полезный контент в формате своеобразных сторис.
🟨 Так, например, в приложении райффайзен можно узнавать различную информацию: как отозвать согласие на обработку данных в госуслугах, как оформить загранпаспорт со скидкой, сроки повышения тарифов на ЖКХ. В общем, приложение собирает актуальную для многих информацию.
Приложение Райффайзен-Онлайн
ПУШ УВЕДОМЛЕНИЯ
Бесплатно приходят оповещения о доходах, запросы на подтверждение операций, ответы в чате.
Приложение Райффайзен-Онлайн
КОПИРОВАТЬ НОМЕР КАРТЫ
Для тех, кто часто получает переводы или оплачивает покупки в интернет магазинах будет удобна функция копирования номера карты.
Находится она в разделе инфо. Нажимаем на кнопку показать, копируем и вставляем номер в нужное поле. Так не придется вводить вручную. Также можно посмотреть все данные карты, если пластика нет под рукой.
Приложение Райффайзен-Онлайн
ПЕРЕВОДЫ
Доступны переводы по номеру карты, счета или мобильного телефона.
Райффайзен увеличил лимит переводов через СБП - сейчас он составляет 300.000 рублей в сутки. Ранее был 150.000.
Приложение Райффайзен-Онлайн
Это очень удобно. Не знаю разовая это акция к новому году или останется навсегда. Узнала я о ней как раз в текущих историях. Так что туда полезно заглядывать.
Также через приложение я перевожу между своими счетами, когда у меня есть открытые вклады.
Переводы мгновенные.
ВИРТУАЛЬНЫЙ ПОМОЩНИК
Знаю, что многие избегают виртуальных помощников, но не я. С Рэей мы подружки. Она умна и понимает мои запросы с полуслова.
Недавно мы с ней поговорили об адресах банкоматов для снятия денег без комиссии и об МСС кодах.
Приложение Райффайзен-Онлайн
Это действительно удобно не искать в приложении информацию а сразу спросить в чате у Рэи.
Приложение Райффайзен-Онлайн
ПОДДЕРЖКА ОНЛАЙН
Конечно Рэя не всесильна и сможет только проконсультировать. Если у вас какая-то проблема, то в чат нужно пригласить оператора любыми словами "позови специалиста", "соедини с оператором". Рэя не будет измываться над вами, предлагая на выбор цифры и варианты решения вопросов, а просто сразу же позовет человека.
УЗНАТЬ АКТУАЛЬНЫЕ АКЦИИ
В сторис сейчас публикуются заманчивые предложения. Весь декабрь действует 10% кэшбэк на покупки с маркетплейсов.
Приложение Райффайзен-Онлайн
Это щедрый новогодний подарок!
Приложение Райффайзен-Онлайн
Также можно увидеть текущие акции в разделе специально для вас. Для этого жмем на значок еще, и далее на баннер повышенный кэшбэк и скидки.
Приложение Райффайзен-Онлайн
Раньше магазины с повышенными кэшбэком были унылые. Сейчас значительно лучше - lamoda, яндекс еда, перекресток впрок, леонардо, здравсити, cozy home и другие.
Приложение Райффайзен-Онлайн
Здесь же можно ознакомиться с условиями акции.
Приложение Райффайзен-Онлайн
ДОСТОИНСТВА
✅ Работа приложения стабильная.
✅ Интерфейс удобный и интуитивно понятный. Есть все необходимое для удобного пользования картой.
✅ Есть виртуальный помощник.
✅ Быстрая связь с оператором в чате.
✅ Есть подборка полезных новостей.
НЕДОСТАТКИ
❌ Ночью иногда на техническом обслуживании,
❌ Не всегда можно найти нужную информацию самостоятельно, мне удобнее и быстрее запросить у Рэи информацию или ссылку на раздел.
РЕЗЮМЕ
Мобильное приложение банка - незаменимый помощник при владении картой. У райффайзен оно надежное, понятное, с выжимкой самой необходимой информации. Мне нравится, как оно меняется и постепенно становится лучше и прогрессивнее.