Небольшая предыстория. В силу занятости привыкли закупаться продуктами сразу на неделю вперед: что-то сразу готовить, что-то в морозилку, зато голова не болит, что приготовить. Сперва была Карусель, потом несколько лет Лента, потом нас занесло в Ашан. В Ашане мне понравилось: большой выбор, хорошие цены, хорошее качество, удобное расположение магазина, приветливый персонал.
Собственно, из-за всего это мы с мужем и стали постоянными клиентами Ашана в ТЦ Рио (в Нижнем Новгороде) на несколько лет (года 4 точно). За это время у нас появились любимые продукты (багеты собственного производства, недавно их стали делать с кунжутом - очень вкусно; сыры с плесенью - очень их люблю, куриное филе собственной марки Каждый день - хорошее соотношение цена-качество, но есть нюанс, о котором позже, творог , сыры ТМ Лакомо (были в фаворитах до последнего времени), замороженные ягоды и овощи).
С полгода тому мы стали замечать, что Ашан как-то не тот стал: по тому же куриному филе: если килограммовая упаковка, то состав нормальный (собственно, только филе на этикетке и указано), а вот если в упаковке полкило, то в составе кроме филе еще перечень ингредиентов вроде пшеничных волокон (здесь могу соврать - даже не воспроизведу, как там что называется).
Дальше по молоку: брали обычное молоко в бутылках, со сроком годности еще 7-10 дней, а молоко это скисает в холодильнике уже на 2-3 день (и это зимой, летом такое скисание - обычное дело). Почему это происходит - не могу сказать: то ли изначально даты сильно вперед ставят, то ли нарушаются условия хранения. Пришлось брать ультрапастеризованное молоко - блины (из скисшего молока) хоть и любим, но не есть же их постоянно...
С месяц назад пришлось выкинуть упаковку сыра ТМ Лакомо (в вакууме) - по срокам все в порядке. Сыр свежий, упаковка не повреждена. Но дня через 2-3 хранения в холодильнике сыр покрылся густой плесенью и появился сильный запах испорченного продукта. Сыр полетел в мусорку. Цена вопроса - около 100 рублей за 150 граммов. Я написала претензию в клиентскую службу Ашана. К их чести надо сказать, что претензию отработали быстро, провели расследование (во всяком случае , мне прислали отчет, что проверили сыр из этой партии и он оказался в порядке), предположили, что была нарушена упаковка. Со мной связался представитель копании-упаковщика, принес извинения и угостил свежим сыром, что надо сказать, конечно, позволило мне забыть обиду на Ашан. Казалось бы, счастливая развязка, НО...
С неделю назад мне пришлось выкинуть 3 запечатанных упаковки творога ТМ Лакомо с хорошими сроками годности (цена вопроса ок.210 руб). Творог покрылся пятнами плесени - желтыми и синими. Не стала писать претензии - я не любитель склок. Решила для себя, что продукты этой ТМ надо просто удалить из своего рациона.
Но вчера, в очередной заезд за продуктами в Ашан, я поняла, что видимо, нахожусь здесь в последний раз. Не говорю о том, что овощи и фрукты сильно дороже , чем на рынке или в Магните (всегда было наоборот) - тут уж как говорится, нет денег - не бери.
Приключение было в мясном отделе: я увидела упаковку индейки в вакууме уже зеленоватого оттенка. В отделе протирала полки сотрудница Ашана. Я обратила ее внимание на эту упаковку. Вместо того, чтобы снять ее с полки и , как минимум, извиниться, она стала демонстративно крутить ее (упаковку), спрашивая, что в этой индейке не так. Видимо желто-зеленый оттенок мяса ей казался недостаточным аргументом в пользу свежести, но когда это мясо оставило липкий белый след на упаковке, она просто закинула эту упаковку вглубь стеллажа с другим мясом. ВСЕ. Она посчитала вопрос с испорченным мясом решенным. А я удивляюсь, почему у меня гнилой творог и сыр.
В общем, мнение мое такое: Ашан испрохудился (во всяком случае тот, который в ТЦ РИО). Я буду искать новые варианты, где можно качественно и по средствам закупиться продуктами.
