При перелёте из Москвы в Мирный 09.09.2015 рейс ЯМ 589 на Боинге 737-800 - все пассажиры (за исключением тех, кого привлекает одно только заграничное название) были не довольны чёрными кожаными сидениями, не смотря на то, что экипаж всячески пытался помочь изнывающим от неудобства пассажирам. Кресла крайне не эргономичны, а подголовник не позволяет выпрямиться и расположиться в кресле. За 5 часов полёта невыносимо разболелась голова, шея и грудной отдел. Некоторые пассажиры (2 человека как минимум - попавшие в поле моего зрения) пытались лететь стоя. После этого полёта уже 4 дня беспокоят боли в спине и сводит шею. Экипаж весьма приветлив, предоставляли пледы для использования их в качестве подушки под спину, но особого эффекта это не дало. При посадке против сильного порывистого ветра в таком же Боинге 07.09.2015 - самолёт кидало и трясло, треск, скрип - все перекрестились когда вышли из самолёта - такого эффекта при полётах в ТУ-154 за 28 лет практики пассажиром - ни разу не встречал ни один член нашей семьи.
В целом устроило всё - и консультации при покупке билетов и работа сотрудников авиакомпании, и состояние самолётов ТУ 154 (и комфортность их кресел, к стати), но кресла в Боинге - крайне не комфортны. Хотелось бы отметить. Дамы не довольные самолётами ТУ 154 - смотрите на самолёты реальнее.