В моем заказе было 8 позиций на сумму 2918 р, доставка - 434, 77 р. Почему-то заказ разбили на два, хотя и клематисы, и гортензии - все весенней посадки. Оплата - при доставке. Первый заказ (5 позиций из шести ) на сумму 1850,5 р с доставкой в 236,93 р получен 26.04.22 г. Второй заказ (одна позиция из двух) Клематис Пиилу суммой 319 р с доставкой 197, 84 р получен 23.05.22 г. Удивляет размер доставки - 434,77 р. , которая была рассчитана на 8 заказанных позиций, а не на 6 отправленных. Причем, просто пришло смс-сообщение, что выслана посылка в мой адрес, в личном кабинете нигде никакой отметки о том, что в ней выслано. Возникают вопросы: Почему не отправлены сразу все позиции в одной посылке? Все растения весенней посадки. Вы будете досылать мне еще две позиции, и я буду платить снова за доставку каждой стограммовой посылки по 200 руб? Или при посылке оставшихся двух посылок я уже не буду оплачивать доставку? Почему не указываете сразу свой принцип пересылки? А вдруг покупатель откажется от не высланных позиций, а за пересылку с него деньги уже взяли. Вы в прибыли, покупатель - заплатил лишние деньги. Да и качество Ваших растений оставляет желать лучшего. Так, в первой посылке древовидная гортензия вся изогнутая, листья подсохшие. Метельчатая Ред Вимс еле живая с начинающими засыхать листьями. Фрейз Мельба вообще не живая с засохшими почками. Ред Вимс после пересадки через несколько дней успешно загнулась. Фрейз Мельба до сих пор так и не проснулась. Почти 1000 рублей за две гортензии с пересылкой выброшены на ветер. Поэтому сроки с момента получения первой посылки мною пропущены. Деньги за сухую гортензию мне не вернут, излишки за пересылку - тоже. Но хотя бы покупатели прочитают мой отзыв. В личном кабинете претензию не смогла отправить, она не отправлялась. В садовом центре в нашем городе увидела гортензию Ред Вимс за 400 руб с отличным живым растением высотой 20 см. Все-таки лучше покупать то, что видишь вживую, а не кота в мешке. Хотя из другой фирмы гортензию, которой нет в продаже у нас, мне выслали в отличном состоянии, живую высотой см 15, упакованную с фиксатором так, чтобы растение не сломалось.
