Опубликовано 5 Июль, 2023 - 04:00

  • Опыт использования:
    один раз
  • Стоимость:
    5000 рублей

Больше никогда не воспользуюсь! Грузчики хамят, специально едут медленно. Там где мы доехали за 30 минут, они ехали час. В машину с собой не берут. Говорят, что якобы мало места, хотя места достаточно. Узнать где конкретно машина нельзя. Объясняют тем, что тупит логистический отдел. Помимо этого, операторы дарят 15 минут в подарок, но по факту их не отрабатывает грузчик. Мы брали 2 часа и нам дали в подарок типо 15 минут. По окончании двух часов водитель захлопнул дверь машины, сказав, что «можете только на продление подать». Я стала звонить оператору, но оператор, когда я ей все это объяснила, начала косить под глупую и просто спрашивала несколько раз подряд: вам оформить третий час продления? В общем, не сервис, а издевательство.

Недостатки
  • Намеренно тянут время
  • Плохая система обслуживания клиентов
MarinaMarina1234не рекомендует
Читать все отзывы 506
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Грузовичкоф Официальный
05.07.2023
Здравствуйте! Искренне сожалеем, что вы столкнулись с подобными действиями со стороны наших сотрудников. Благодарим вас за отзыв и уверяем, что данная ситуация не останется без внимания руководства сервиса. Со своей стороны, мы сделаем все возможное, чтобы прояснить ситуацию. Свяжитесь, пожалуйста, с нами, написав на почту: [ссылка].
Другие отзывы
Читать все отзывы 506
Смотрите также