Здравствуй, дорогой читатель. Это мой первый отзыв на данном сайте, и я хочу посвятить его санаторию, в котором мы пробыли с мамой 8 дней. Мы поехали в феврале отдохнуть и подлечится по программе "Антистресс". Номер выбрали категории комфорт. В данном отзыве я хочу заострить внимание именно на впечатлениях, поэтому фотографий будет не так много. Тем более фотографии можно найти в интернете и на сайте, они достаточно актуальные. Цена - 2000 рублей за сутки с человека, с лечением.
Ресепшен. Мне сразу не понравилось отношение администратора к клиентам. Девушка администратор была неприветлива, холодна и максимально отстранена от клиентов. Ни улыбки, ни приветствия, ни положительных эмоций. Более того, как выяснилось позже - меня обсчитали на 4 тысячи рублей. Я заметила это уже в середине отдыха. Сославшись на "сбой" в программе, администратор так же холодно и неприветливо приняла у меня заявление на возврат денег. Ни извинений, ни комментарий по поводу данной ситуации, я не получила. Настроение было подпорчено. Вообще за один только ресепшен я бы поставила оценку КОЛ. Сидеть с кривыми лицами перед клиентами - не правильно. Если вы поедете в санаторий, то обязательно считайте сколько вы должны платить. Вас обсчитают и не извинятся! Когда мы сдавали ключи, администратор даже не попрощалась с нами! До сих пор от ресепшена остались самые отвратительные чувства. Оценка - 1 из 5
Холл. Он большой, комфортный, с диванчиками, лобби баром и новыми лифтами. В лобби баре можно брать чай и вкусняшки, на диванчиках - отдыхать и пить кислородный коктейль. Очень порадовали новенькие лифты и ковры. Но учтите, что зимой в холле немного холодно, обязательно берите кофточки и теплые вещи. Оценка - 5 из 5
Размещение. Номер комфорт нам понравился. Да, на ковре были небольшие прожженые следы, на столе были царапины. Но мы не настолько привередливые люди, чтобы заострять на это внимание. В целом - комфортно, уютно. Плазменный телевизор, два хороших стула, большой письменный стол и огромный шкаф-купе. Нам выдали по три полотенца. В номере были огромные окна в пол, поэтому ночами, при температуре минус 20, было немного холодно. Но данную проблему решил обогреватель. Хотелось бы бОльшей чистоты в душевой, были следы плесени. Но не критично. Унитаз и раковина очень чистенькие. Слышимость в номере отвратительная. Любой чих и пук соседей вы услышите. Хотя этим страдают почти все санатории и отели. Оценка - 4 из 5
Лечение. В нашей программе был бассеин, соляная пещера, лфк, лечебные ванны и кислородные коктейли. В целом все понравилось. Красивый мед.корпус, отсутствие советской больничной плитки на полу и стенах. Приветливые сотрудники. В наше посещение объединили детскую и взрослую группу в соляной пещере, что немного раздражало. Все таки гиперактивные дети и взрослые не должны мешать друг другу. Дети играют прямо на соляном песке, разбрасывая его в разные стороны, что иногда приводит к кашлю и чиханию у взрослых. Ванны разнообразные. У нас были минеральные, нам очень понравилось, вода действительно была соленая и минерализованная. Кожа после нее была мягкой, проходила аллергия. Отдельное слово про бассеин (15х9 метров). Он достаточно большой для санатория, есть финская сауна, джакузи и хамам. Менеджер по продажам уверяла меня, что одновременно в бассейном комплексе могут находится не более 20 человек, однако мы насчитали больше тридцати, включая детей с надувными кругами. Представьте себе что там творилось! При бассейне всего ТРИ душевых на мужчин и женщин! Мы ходили в 10 утра и даже в это время была толчия. Что творится в вечернее время - мне страшно представить. К сожалению, администрации санатория глубоко плевать на количество людей в бассейне. На один сеанс могут приходить десятки человек! Это немного огорчает. Оценка - 3,5 из 5
Еда. Санаторий работает по системе "шведский стол." Помещение столовой большое, красивое, с приятным интерьером и столами. Есть небольшой второй этаж. Еда средняя, но ее хватает. Завтрак: несколько видов каш, омлеты, запеканки, немного салатиков, чай-кофе. Обед: компоты, несколько видов салатов, макарохи, пюрешка, гречка, рис и два-три вида мяса или рыбки. Ужин: тоже самое что и на обед, два вида чая, булочка и немного фруктов. В целом для непривередливого человека - очень хорошо. Ожидать креветок, мидий и икру не стоит. НО! Очень мало фруктов. Непростительно мало! Их дают ТОЛЬКО на ужин. Чаще всего это яблоки, порезанные бананы и апельсины. Раз в день - это очень мало. Более того, на входе стоят женщины, которые строго смотрят, чтобы ты не унес пару кусочков банана с собой. Булочки и пироженки дают поштучно, каждому в руки. Видимо чтобы не утащили сразу весь поднос ( русские люди, к сожалению, такие...) Я была в восторге от завтраков и готова была плакать из за ужина. Вечером очень хотелось творога, запеканки, яиц, кусочка сыра. К сожалению, данные "деликатесы" давались только утром. А на ужин приходилось давиться гречкой с обеда. Для тех, кто привык к такому - это не беда. Но мне очень не хватало творожных продуктов, сыра с колбаской и простых радостей из домашнего холодильника. И кстати, на ужин давали БУЛОЧКИ. На ужин и только на ужин. Видимо, чтобы мы хорошенько растолстели)) В нашем случае ужин был в 18.00. Это был последний прием пищи. Очень не хватало кефира или яблочка на ночь. Для тех, кто привык ложится после 23.00, как я, было немного голодно(((( Отдельно хочется написать про толпу в столовую. За 15 минут перед открытием у дверей уже стоит голодная толпа, которая сразу же бежит к еде, сшибая всех и вся на своем пути. Столики занимают по двое, из за этого их не хватает. Считаю, что при большой загруженности санатория нужно вводить нумерацию столов и рассаживать гостей согласно этой нумерации. Тогда не будет драк и толкотни за "лучшие" свободные столики. Дикость, но с нашими людьми, опять же, по другому никак. Оценка - 3,5 из 5
Сотрудники. Помимо отвратительных людей на ресепшене, о которых я уже написала, были и другие впечатления. Очень хотелось бы поблагодарить сотрудников столовой - девочки молодцы и очень стараются! Пр входе в столовую нас встречают, приветствуют и каждый раз желают приятного аппетита. Очень приятно! Вот чему нужно учится девочкам на ресепшене! Врачи, медсестры - очень добродушны и приветливы. При общении с ними поднималось настроение! Горничные улыбаются и здороваются. Врач ЛФК - самый позитивный мужик в мире! После его тренировок реально хочется жить и летать)))) Оценка (кроме ресепшена) - 5 из 5
Горничные и уборка. Сами горничные очень милые и приветливые. Всегда улыбались. Но вот уборкой санаторий не блещет. За 8 дней у нас пропылесосили только один раз, 3 раза помыли полы в ванной, один раз сменили полотенца и ни разу не поменяли постельное белье. Полотенца хотелось бы менять почаще, но горничная сказала, что у них такие правила и чаще они не меняют. Странно. Ведь полотенцами активно пользуются в бассейне и хамамме.... В общем совет - берите в дополнение к санаторным еще и свои полотенца. Оценка - 3 из 5
Территория. Зимой территорию очень заметало, но ее активно чистили трактора. К сожалению, сама территория очень маленькая и гулять особо негде. Летом есть спуск к Волге, ну а зимой он завален снегом и никому до него нет дела. Лыжни на территории нет, непонятно где и как кататься на лыжах. Это большой минус, так как уже на третий день нам стало скучно ходить кругами туда-сюда, и мы лазали как альпинисты по заснеженной и неубранной лестнице к Волге:)) Для детей есть небольшая горка для ватрушек и игровая площадка. Так же мы заметили небольшое футбольное поле, но оно было в снегу. Должен был быть каток, но он тоже спрятался под толстым снежным покровом.... Мне кажется, что летом занятий чуть больше, чем зимой. Парковка платная. В целом на улице скучно и некуда ходить. Оценка - 3 из 5
Транспортная доступность. Если у вас есть машина, то это отлично и нет никаких проблем. Если нет, то добраться до санатория - тот еще квест. Транспорт туда ходит очень редко и только из района Брагино. Своего транспорта и доставки у санатория нет. Это очень печально. На такси нам пришлось раскашелиться по 1000 рублей туда и еще 1000 рублей обратно. Это очень дорого, но других вариантов у нас не было. Оценка - 2 из 5
Досуг. Вечерами проходят концерты, выступают и поют местные певцы и певицы. Один раз приехал музыкальный коллектив русских народных песен, но вход почему то был платным... Ежедневно проходят дискотеки. На них мы не ходили, но судя по контингенту санатория, эти дискотеки для 45+. Я ничего не имею против, просто учитывайте, что молодежи будет скучно)) Для детей днем проходят мастер классы, но часто тоже за доп.плату. В целом мне показалось скучновато, но взгляды на отдых у нас были другие - просто отдохнуть, поесть и поспать :)) Тут кому что, как говорится))) Библиотека и детская игровая комната работала с 10 до 17, что очень меня удивило. Проходят записи на экскурсии, возят по мере набора групп. В программах есть сам Ярославль и даже соседние области. Можно побывать в музеях и посетить Толгский женский монастырь. Оценка - 4 из 5
Итоги. За такую стоимость санаторий выглядит очень не плохо. По крайней мере лучшего соотношения цены-качества я не нашла. Лучше только премиум санатории, вроде Больших Солей, но и цена там уже заоблачная. Если ваш бюджет не предполагает боснословных денег на санатории, то я советую вам посетить Красный Холм.