Всем привет,☕ сегодня мой отзыв посвящен интернет магазину одежды и товаров для дома [ссылка].
Так как я любитель делать покупки онлайн, то однажды, более 10 лет назад, увидев в интернете рекламу этого магазина я зашла посмотреть, что ж это за зверь такой, магазин такой.
Bonprix является международным домом моды с основным офисом в Гамбурге. Мы отслеживаем самые свежие тренды, представленные на мировых подиумах, и переносим их в повседневную моду, предлагая вдохновляющие коллекции на все случаи жизни, в разных стилях и размерах. Пять собственных торговых брендов и ежемесячная новая коллекция это причины, по которым наши клиенты посещают наши международные интернет-магазины и стационарные магазины в Германии, а также просматривают наши каталоги для того чтобы узнать что-нибудь новое о bonprix.
Концепция, которая работает: bonprix, например, входит в список десяти ведущих интернет-магазинов в Германии (исследование "E-Commerce-Markt Deutschland 2015" Института розничной торговли EHI / Statista). Мы успешны также на международном уровне. В настоящее время мы работаем в 29 странах Европы, в России и в Северной и Южной Америке. Таким образом, bonprix является одной из наиболее эффективных компаний Otto Group. Успех, которого мы достигли благодаря около 4000 сотрудникам, работающим в разных странах мира, и всем нашим довольным клиентам.
Это международный интернет магазин. Сайт один для всех стран, только в самом магазине вы выбираете свою страну.
Для начала Вам конечно же нужно будет пройти несложную регистрацию, и тогда у вас будет свой личный кабинет, где вы сможете отслеживать свои заказы и где будут ваши личные данные
так выглядит ваш личный кабинет. После регистрации вы можете выбрать интересующий вас товар.
так выглядит главная страница интернет магазина
На главной страннице, BonPrix всегда указывает
акции которые у них действуют на данный момент.
Сайт очень легкий, в нем разберется даже ребенок. Выбираете нужный вам раздел и выбираете нужную вам вещь. Также в поиске вы можете ввести нужный артикул товара или название и найти то что вам нужно таким образом.
*Ассортимент товара очень и очень велик это плюс
* Размеры - вот здесь огромный плюс для магазина, так как здесь вы найдете одежду и 60 размера и больше, т.е люди с большими объемами и формами найдут для себя здесь одежду, будь то джинсы или эротическое белье. Это огромный плюс, т.к. многие магазины грешат тем, что продают одежду максимум до 48-50 размера
* Одежда для всей семьи - здесь есть одежда и обувь, как для женщин, так и для мужчин и детей.
* Хочу отдельно акцентировать внимание на детские вещи, качество этих вещей просто бомба! Натуральные ткани , качественный пошив , хороши в носке и в стирке! Детские вещи однозначно рекомендую!!
* Цены - цены можно отсортировать от низких к высоким. В последних несколько лет цены в магазине стали, мягко сказать завышенными!
Покажу пример , как правильно сделать заказ. В последнее время, они изменили корзину и многие не могут разобраться, что и как!.
Итак, выбираем нужный товар( я для примера взяла сандали)
теперь, выбираем нужный нам цвет
теперь размер
и теперь добавляем в корзину или в избранные
Если вы добавили в корзину, то вам покажут вашу корзину
Далее вы нажимаете перейти в корзину
теперь в корзине,
если у вас несколько товаров, а вы хотите купить только, какой то один, то только на том товаре, который вы покупаете оставьте галочку, с остальных товаров галочку уберите!!!Проверьте сумму, так же вводим код на скидку, Скидку видно сверху. Обратите внимание, на условия скидки. В данном варианте нам дают 10% скидки + бесплатная доставка, НО! от суммы в 599 грн.
т.к сандали стоят дороже, у нас скидка проходит, данный код нужно ввести в специальное окошко!
см.фото
Учтите, что бесплатная доставка, это упаковка и пересылка. При получении вы еще будете платить курьеру или почте % за перевод денег.
активировали скидку, сразу видны изменения в сумме, заказа
Далее нажимаем продолжить оформление заказа
Здесь вы выбираете способ доставки, курьер или почта
оплата здесь возможна только при получении, раньше они практиковали оплату картой, но что то у них не срослось с этим!
Проверяете свои данные доставки
Далее BonPrix, предлагает вам вступить в их
клуб( это скидка в 10%, которая будет действовать на все товары , на любую сумму в течении 6 месяцев. Обратите внимание что членство в клубе
стоит 239 грн на 6 месяцев.Для тех кто часто заказывает в этом магазине, то это выгодно, так как эта скидка суммируется с другими акциями, и если магазин вам дает скидку в 15%, то +клуб 10%, получается у вас будет скидка в 35 %)
Вы выбираете , хотите вы вступить в клуб или нет. Если вы соглашаетесь, то сумму клуба вам сразу приплюсуют к заказу, но и высчитают 10% от вашего заказа, т.к. вы сразу становитесь членом клуба и начинает действовать скидка) очень сумбурно описала, но надеюсь понятно
И в конце вы нажимаете, что согласны с условиями покупок данного магазина и нажимаем заказать.
Все, вы сделали заказ, свой заказ вы можете увидеть в своем личном кабинете и вам на эл.почту, придет подтверждение заказа., что вы совершили заказ.
По условиям покупок, заказ приходит в течении 21 дня. В условиях пандемии они увеличивали сроки доставки, но все равно обычно в течении 3 недель они доставят.
Возврат возможен в течении 14 дней с момента получения вами посылки.
При возврате вам нужно будет заполнить бланк возврата, он приходит вместе с посылкой и там уже указываете как хотите получить обратно свои деньги, почтовым переводом или в личный кабинет на счет.
На карту деньги они не переводят!
Ошибки которые очень часто люди совершают при первой покупке в этом интернет магазине!
1. Заказывают тот размер одежды который они носят в повседневной жизни! Это главная ошибка, т.к. Это европейский интернет магазин и значит размеры здесь указаны - европейские.
Как узнать свой размер - вы можете посмотреть размерную сетку в данном интернет магазине, или от своего размера отнимите 8.
Пример: Если вы носите 46 украинский размер, то европейский вы должны купить 38
Это касается одежды, а Обувь у них в основном полномерная. Если у Вас 38 размер ноги, то и заказываете 38
2. Ошибка 2 - Люди не читают отзывы, Вот отзывы нужно читать обязательно! Очень многие люди, в отзывах оставляют замеры и размеры которые они купили, по ним вы тоже можете сориентироваться с нужным вам размером одежды или обуви
Итак Плюсы данного магазина:
1) Размеры от рождения и до огромных
2) Акции
3) удобный и легкий дизайн сайта
4) можно купить хорошие вещи
5) детские вещи - качество на высоте
На этом плюсы, лично у меня закончились, теперь МИНУСЫ данного магазина:
1) качество товара очень хромает, и это НЕ ЗАВИСИТ от цены!. т.е вы можете купить платье за 1500 грн, и оно будет хуже качества чем платье за 200 грн, здесь рулетка. Обязательно читаем состав такни, и отзывы!
2) Цены в последнее время очень и очень завышены! т.е качество не соответствует цене!
3) Пересорты - эти BonPrix грешит уже много лет, т.е ты заказываешь платье, а а вместо него могут прислать трусы)🤪,
4) недовложения - этим тоже очень часто грешит магазин, пример, вы заказали 4 шторы, а вам прислали 2, потом докажи , что ты не верблюд((
5) Вы не можете проверить свою посылку на почте или при курьере, только оплатив товар, вы можете проверить и примерить вещь
6) очень и очень трудно с возвратами. Во - первых, долго ждать деньги за возвращенный товар, может пройти и 3 и 4 месяца, во-вторых, если вам прислали не тот товар( а могут прислать, и какую то ношеную вещь) они могут не вернуть вам деньги и вы не докажете, что вещь такую вам прислали.
7) да и ждать товар 3 недели, это долго, товар в Украину идет с Польши, пока приедет посылка, товар уже может быть и не нужным. Вы можете отказаться от посылки.
😎 Вы можете сделать заказ на сумму не более 100 евро
9)Отмена заказа- у них нет такой функции. Если вы товар заказали, а затем передумали, то вам нужно писать администраторам сайта или звонить на горячую линию и только так вы сможете отменить заказ.
Рекомендую ли я этот интернет магазин?Я даже не знаю, все таки наверное нет! Раньше я делала заказы много и часто, а сейчас в этом интернет магазине полный бардак , да и вещи можно купить более дешевле, качественнее и с быстрой доставкой в других интернет магазинах.
BonPrix - это как игра в рулетку, никогда не знаешь - повезет или не повезет))
