Опубликовано 20 Ноябрь, 2023 - 20:20

  • Получено с условием написания отзыва (бесплатно или со скидкой)

О сервисе Flowoww я слышала давно и читала много соблазнительных отзывов о всяких вкусных и красивых вещах, которые можно там заказать. Наконец и я решилась испытать этот сервис.

Поводов для подарка можно найти много - это день рождения, памятная дата, встреча с друзьями, день получки, и даже в обычный день без повода можно побаловать себя или своих близких.

Я хотела порадовать свою сестру, ведь заказать можно доставку и не на свой адрес, а сразу на адрес получателя. Это удобно, а еще неожиданно))) Сестра живет в небольшом провинциальном городке, поэтому в приложении я сразу забила ее адрес и стала искать подарок.

Оказалось, что сервис заточен на большие города. В маленьких городишках и выбор очень скудный, и доставка иногда выходит дороже, чем стоимость самого подарка.

Стоимость доставки более чем в 10 раз дороже самого товара
Вот букеты из живых цветов - это пожалуйста, в любом месте, в любое время. И доставка не очень дорогая.

 

А если хочется чего-то оригинального, вот тут начинаются сложности.
Попадались товары, цена которых на мой взгляд была явно завышена. Понятно, ручная работа, но внешний вид, мягко говоря, так себе. Я бы такое рублей за 500 купила, не больше.

В остальном, либо доставки нет для этого адреса, либо она слишком дорогая.

 

Очень странная ситуация получилась с мозаикой Qbrix. Я хотела заказать ее, добавила в корзину, мне написали через какое время я ее получу, а также стоимость доставки.

Оформление заказа мозаики Qbrix
А потом при оформлении заказа оказалось, что доставка не возможна! Такое недоразумение было не только с Qbrix. Прикола я так и не поняла((Поиск товаров мне тоже не понравился. Поиск идет не по точному совпадению слова, а по его слогам. Я очень удивилась, когда по моему запросу "плед" вылезли букеты и даже ЙОГУРТЫ! Только потом увидела, что в каждом товаре был слог "лед" и даже "ле". Причем сортировки по совпадению слов не было.
Выдача по поиску "плед"
Также мне не понравилось, что у некоторых магазинов отсутствует описание товара, мало фотографий или фотографии сделаны однотипные, не показывающие полностью товар.
Два разных товара. Слева описания почти нет, справа - очень подробно
Покупать что-то у таких ленивых продавцов лично у меня не появилось желания. Я считаю, что описание должно быть максимально подробным.

 

*ПОДАРОК В ГЛУБИНКУ*

Я нашла симпатичный ободок для своей племяшки. Хотела добавить в корзину еще что-нибудь сестре и ее мужу, но оказалось, что заказ можно оформить только из одного магазина.

В том магазине, где мне приглянулся ободок, было только мыло. Например, веселое мыло в виде бутылки водки с салом на хлебе)))

Бутылка водки и закусон))
Мужу сестры понравилось бы, а самой сестре в этом магазине я ничего интересного не нашла(((

 

Я считаю, что это не очень удобно, потому что я часто делаю подарки, состоящие из нескольких частей, и если магазин, к примеру, продает только букеты, или только мыло, то на Flowwow не получится оформить и то, и другое в один заказ.

 

*ДОСТАВКА В БОЛЬШОЙ ГОРОД*

Хорошо, что сестра часто приезжает ко мне. Поэтому я стала искать подарок на свой адрес и подгадывать к ее приезду.

В Москве в приложении Flowwow найти что-нибудь интересное или вкусное ЛЕГКО! И доставка абсолютно адекватная, и выбор раз 20 больше, чем в провинции.

Не буду рассказывать, что я смотрела и между чем выбирала. Навигация в приложении довольно простая (не считая поиска). Много категорий и подкатегорий, каждый выберет то, что ему интересно.

Я свой выбор остановила на ТОРТЕ. Банально?! Ну если учесть, что ко мне собираются гости, а мне лень готовить и в то же время не хочется покупать невкусные маргариновые торты в ближайшем массмаркете, то покупка натурального килограммового медовика с доставкой - не так уж и банально)))
Так как торты в выбранном магазине готовят на заказ, доставка была назначена через 2 дня. Время доставки - получасовой интервал, ждать весь день с утра до ночи не придется))) Есть возможность бесплатно отменить заказ. Можно указать промокод и получить скидку. Очень удобно отслежить статус заказа.

 

*МОЙ ЗАКАЗ*

При оформлении я указала небольшие пожеланию курьеру, которые он исполнил точно. Приехал вовремя, пожелал приятного чаепития. В общем, было приятно получить торт)))

Наш торт
Торт полностью соответствовал фото до отправки. В дороге не помялся, и сразу видно, сделан с любовью.Вкус натурального торта - это какой-то гастрономический оргазм! Коржи мягчайшие (из-за этого при разрезании немного мнутся). Пропитка из настоящей сметаны. Сахара немного, аромат медовика натуральный, без химии. Короче говоря, это было совсем не банально!
*ОБЩИЙ ИТОГ*

Мне было интересно изучить сервис Flowwow, на самом деле глаза разбегаются от всяких диковинок))) Есть в сервисе достоинства, есть и недостатки.

 

*Недостатки*

-не подходит для маленьких провинциальных городков. Дорогая доставка и маленький выбор

-неудобный поиск

-у некоторых продавцов отсутствует описание товара

-в одном заказе могут быть товары только из одного магазина

 

*Достоинства*

+для большого города большой выбор товаров и недорогая доставка

+оригинальные товары и продукты

+быстрая доставка

+удобно отслеживать заказ

 

Своим заказом я довольна на 100%! Мне понравилось всё - от оформления заказа до его получения. Всё четко, точно в срок, обещанный натуральный торт даже превзошел мои ожидания, он и вправду натуральный и вкусный.


Думаю, что при случае, я еще полазию по сервису и поищу чего-нибудь интересненькое.

Достоинства
  • Большой ассортимент
  • Большой выбор продавцов
  • Быстрая доставка
  • Вежливый курьер
  • Курьер не опоздал
  • Простое приложение
Недостатки
  • В маленьких городах может быть не так удобен
  • Дорогая доставка
  • Нельзя сделать один заказ в разных магазинах
  • Платная доставка
Littlephoenixрекомендует
Читать все отзывы 502
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Flowwow
22.11.2023
Спасибо за отзыв! Здорово, что заказ вам понравился ❤️ Постепенно мы расширяем зону покрытия, чтобы ассортимент был широким даже в небольших городах. Отметим, что вы можете написать продавцу для уточнения деталей заказа или запроса дополнительных фото товара.

Технически мы действительно не можем организовать доставку от разных продавцов одним курьером, поскольку магазины могут находиться далеко друг от друга. Также доставка часто осуществляется самим магазином. Вы можете сразу ввести адрес и выбрать вариант с наиболее выгодной доставкой.

Не оставили без внимания ваши замечания — обязательно учтем их при улучшении сервиса. Команда Flowwow
24.11.2023
Спасибо!
В любом магазине или сервисе можно найти достоинства и недостатки))
Главное, что у вас достоинства перекрывают недостатки. А остальное со временем улучшится, я уверена))
Другие отзывы
Читать все отзывы 502
Смотрите также