Всем привет!
Я вообще-то раньше не была любителем заказывать в интернет-магазинах. С большим недоверием года 3 назад все-таки решилась сделать свой первый заказ в фиолетовом маркетплейсе. Покупка была вполне удачная. Потом решилась заказать что-то из одежды и наконец-то поняла, что это очень и очень удобно.
Про KazanExpress мне рассказала подруга. Ей понравилась доставка за день. Я тоже решила попробовать. И заказ действительно пришел на следующий день. Это было приятно.
Приложение KazanExpress выглядит максимально просто, нет ничего кричащего. Только красно-белые цвета. Мне нравится, что товары фотографируют на белом фоне. И радует отсутствие надписей на фотографии.
Что мне понравилось:
1. Быстрая доставка — если заказ оформлен до 12:00 сегодняшнего дня, то можно получить посылку уже к вечеру. Но я поняла, что это только для жителей Казани. В другие города доставляют заказ уже на следующий день (проверила опытным путем).
2. Классные пункты выдачи — симпатичный дизайн, не подвальные помещения, приятные запахи, приветливые администраторы.
3. Для проверки заказа в пункте есть стол с ножницами, батарейками и кабелями для проверки техники. Стол правда узковат — сразу двум покупателям заказы проверить сложновато. Есть примерочные с нормальными дверями и щеколдой. Это прям большущий плюс — никто не заглянет и можно спокойно примерять одежду без нервных попыток удержать шторку.
4. Удобный возврат — товар можно вернуть на пункте выдачи без лишних танцев с бубном. И никаких платных возвратов. Можно вернуть и в течение 7 дней после получения заказа. Но мой совет: лучше все же проверять свой заказ прямо в пункте выдачи.
5. Мой лайфхак: в прошлой году думала как же мне передать подарки маме и тете на 8 марта. На работе была запара и ехать к ним в гости в другой город времени не было. Почтой идет долго, а спохватилась я конечно же перед самым самым праздником. Пришло неожиданно в голову сделать заказ на КазаньЭкспресс и заказать доставку курьером. При оформлении заказа в получателях изменила свое имя на мамино. Ну и мои заказы приехали на следующий день маме прямо домой. Я успела)
Минусы:
1. Ассортимент товаров — это боль. Доставка быстрая, а выбор порой состоит из 5-10 наименований и ничего не подходит. Мало одежды, нормальных сумок, рюкзаков, товаров для творчества. Приходится идти на другой маркетплейс и ждать своего заказа неделю.
2. Доставка товаров осуществляется только в города, где есть фирменный пункт выдачи. А география у KazanExpress не очень широкая (я специально посмотрела): Поволжье, Урал в основном. В Москве и Питере их нет.
3. Время работы пунктов выдачи. Ближайший ко мне пункт выдачи работает только до 20:00 ч. А я как раз только с работы успеваю приехать в 19:30 и быстро быстро приходится бежать, чтобы забрать свой заказ.
Несмотря на минусы, рекомендую KazanExpress, особенно если вам не хочется долго ждать ваши заказы.