Скажу сразу, что в магазине Страдивариус я никогда не была. В моем городе (да и регионе в целом) магазины этого бренда не представлены. Жила я себе преспокойно и без этого магазина, пока не увидела однажды у девочки-блоггера на обзоре несколько вещей, которые она кстати заказала в интернете, потому что в Курской области (откуда она родом) так же, как и в моем регионе, нету магазинов оффлайн. Вещи меня сразу заинтересовали, и я зашла на официальный сайт магазина [ссылка].
Сам сайт очень удобный. Одежда рассортирована по категориям.
Нажимая на фото понравившейся вещи, можно увидеть всю необходимую информацию о товаре: фото с нескольких ракурсов на модели, состав изделия, рекомендации по уходу, а также варианты одежды, с которой можно сочетать рассматриваемую вещь.
Проштудировав сайт, я поняла, что мне приглянулись многие вещи, но как и во многих магазинах, цены на новую коллекцию были несколько завышенными, на мой взгляд. Так как мне было не к спеху, я решила подождать распродажу. Зарегистрировалась на сайте
(заполнив простую анкету), подписалась на рассылку новостей от магазина на свою почту.
Когда в магазине, началась пора скидок, Страдивариус сам уведомил меня об этом. Кстати скажу, что распродажи в этом магазине бывают всего два раза в год – зимой и летом (в отличие от Зола, Остин, Глория Джинс, Инсити и других, где помимо основных распродаж, бывают еще и межсезонные скидки).
Оформить заказ на сайте проще простого:
Выбираем нужный размер и добавляем товар в корзину.
Заходим в корзину, видим, что тут отображается выбранный товар в нужном размере, нажимаем кнопку «Следующий шаг"».
Далее система предложит вам либо зарегистрироваться, либо войти в систему, введя свои учетные данные (если вы не сделали этого изначально, зайдя на сайт)
Далее нужно выбрать способ доставки:
- стандартный (доставка курьером) – курьер привезет заказ прямо домой (ну или куда вы захотите). Этот вид доставки – платный. Цена доставки варьируется в зависимости от региона. Расценки (и другую информацию по заказам в ИМ) можно посмотреть в разделе «Шопинг гид» внизу главной страницы.
При заказе на сумму от 3000 рублей доставка – бесплатная. Своей курьерской службы магазин не имеет, заказ передается службе доставки «СПРС Экспресс».
- доставка в магазин – доставка бесплатная, поэтому если в вашем городе есть магазины Страдивариус, то выгоднее заказать товар именно этим способом.
5. Если вы выбрали доставку курьером, то нужно будет ввести точный адрес, по которому будет произведена доставка. Нажимаете кнопку «следующий шаг».
6. Потом выбираете способ оплаты заказа.
Я всегда выбираю оплату наличными при получении.
7. Далее подтверждаете заказ и на почту сразу приходит оповещение, что ваш заказ оформлен.
Первый раз я оформила заказ в среду ночью, в четверг мне пришло сообщение на почту, что заказ собран и передан курьерской службе. И уже в пятницу мой заказ практически был в месте назначения (в региональном центре). Тут я начала ждать звонка курьера, но на выходных его не последовало (не работает курьерская служба, подумала я), но и в понедельник – тишина, и только во вторник около трех часов дня позвонил менеджер и сообщил, что завтра курьер привезет заказ.
В посылочном пакете с надписью «Страдивариус»
помимо кардиганов лежал бланк для возврата неподошедших товаров, возвратный пакет, накладная, буклеты с информацией.
Итак, посмотрим, что же я заказала в первый раз. Это были два кардигана по 1599 рублей каждый.
В итоге сумма заказа превысила 3000 рублей и доставка обошлась мне бесплатно. Изначально оба кардигана стоили по 2699 рублей!
1. Пальто с кантами с эффектом кожи,
как значилось на сайте и в накладной. То есть, это даже не совсем кардиган. Очень необычный крой: большие накладные карманы и отстрочка из искусственной кожи.
Стильная вещь. Состав неплохой.
Качество хорошее:
все швы ровные, нитки не торчали
кардиган теплый, мягкий, приятный на ощупь. Внутри он черный, снаружи светло-серого цвета с вкраплениями. На мои параметры 86-68-89 подошел самый маленький размер – S.
Так он смотрится на мне:
2. Трикотажный жакет структурного кроя. Данная вещь мне понравилась, прежде всего, своим актуальным осенним бордовым цветом.
Посмотрите, была небольшая затяжка!
Жакет очень мягкий и теплый.
Однако, померив его, я поняла, что он мне не подходит. И дело тут вовсе не в размере – размер подошел.
Дело в том, что жакет мне очень длинный.
Но тут, могу сказать, что я целиком и полностью виновата сама. На сайте невооруженным глазом видно, что одежда представлена на высоких девушках от 175 см точно. И даже на модели он не короткий, куда я со своими 160 см совалась – не знаю. В принципе можно было бы его оставить для прогулок теплыми осенними днями по парку с ребенком, но без каблука он смотрится совсем уж не очень на мне, а гулять в парке на каблуках с ребенком – нереально))). Поэтому приняла решение его вернуть.
Казалось бы, ничего сложного: везде на сайте мелькает информация о бесплатном возврате, в буклетах тоже есть информация, но когда я копнула глубже по этому вопросу, то столкнулась с множеством непоняток. Конечно, если в городе есть магазин Страдивариус, то все просто как божий день – товар нужно вернуть туда с заполненным заявлением и накладной. Однако в моей ситуации возникли сложности. Поискав информацию о возвратах в Страдивариус в интернете, я ничего не нашла, поэтому решила написать подробно – вдруг кому пригодится.
Как сделать возврат одежды, заказанной через интернет-магазин Страдивариус, если в вашем городе такого магазина нет:
Зайдите на официальный сайт магазина
Войдите в свой аккаунт (введите пароль и логин)
Выберите «запросить возврат». У вас высветятся все ваши заказы.
выберете товар, который хотите вернуть
Высвечивается список возможных причин для возврата, выбираете одну из них
Затем у вас есть два способа сделать возврат – через почту (необходимо заполнить свой адрес, указать индекс, ФИО и номер телефона)
и через банковский перевод
(этот пункт выбрала я, необходимо заполнить ФИО, номер телефона, Название, ИНН, БИК банка (эту информацию легко найти в интернете, если какой-то пункт введете неверно, система сообщит вам об этом) и ваш номер текущего счета в банке (его я взяла из своих документов (указан на конвертике, в котором мне выдали карту и в котором был ПИН-код), номер зарплатной карты нигде указывать не нужно).
Далее «отправить запрос».
Почти сразу на почту приходит уведомление, что запрос принят и находится на обработке.
Казалось бы все просто, но меня смущал тот факт, как мне вернут деньги, потому что везде пестрела информация (и на сайте, и на буклетах, и даже в ответном письме от магазина на э/п) о том, что деньги вам вернут тем же способом, каким вы оплатили товар. Указав данные своего банковского счета, я понимала, что на него мне деньги не вернут, ведь я платила наличными курьеру, но в тоже время не будет же специально приезжать курьер, чтобы вернуть деньги?
Пока эта мысль меня терзала, я ждала ответа на свой запрос, однако ответа не было, но мне позвонили от курьерской службы и сказали, что им поступил запрос от магазина, чтобы они забрали у меня товар. Я обрадовалась – дело сдвинулось с мертвой точки).
Потом я все же нашла на сайте номер «горячей линии» и решила уточнить. Любезная девушка ответила мне сразу и все объяснила. В моем случае возврат денег был возможен теми способами, которые высветились мне на сайте при запросе возврата, т.е. через почту (кстати никакого сбора за почтовый перевод в этом случае нет) и через банковский счет (девушка сказала, что деньги поступят на счет, с которым связана моя карточка, а стало быть чуть позже окажутся на карте).
7. Далее следует подготовить пакет для возврата курьеру. Для этого:
- заполните заявление, которое прилагалось к заказу, указав способ возврата денег – банковский перевод
(многая информация здесь дублируется с той, которая требовалась и на сайте, за исключением того, что письменно вы указываете не только номер текущего счета в банке, но и номер связанной с ним карточки).
- подготовьте ксерокопию главного разворота своего паспорта (я еще и страничку с пропиской приложила на всякий случай)
- приложите накладную (или ее копию) и отметьте в ней галочкой, какой товар возвращаете
- аккуратно сложите вещь
8. Соберите возвратный пакет. Все выше перечисленное сложите в черный возвратный пакет, который шел вместе с заказом
Потом приехал курьер и забрал у меня пакет, оставив мне документ со своей подписью.
Чуть позже мне на почту пришло сообщение от магазина о том, что возврат принят и я могу ожидать в скором времени деньги, которые сегодня благополучно поступили мне на карту. Я специально ждала завершения этой истории с возвратом и не писала отзыв, чтобы с чистой совестью вам обо всем поведать.
Теперь поконкретнее со сроками.
Заказ мне был доставлен спустя семь дней с момента его оформления на сайте. Спустя шесть дней я оформила на сайте возврат.
Спустя десять дней после оформления на сайте запроса на возврат курьер забрал у меня пакет.
Спустя пять дней Страдивариус посредством письма на э/п подтвердил возврат.
Спустя еще пять дней мне поступили деньги на карточку.
Как видите, все по-честному. Я сервисом более чем довольна. Теперь можно заказывать и не бояться прогадать с размером или фасоном.
А тем временем волна шопоголизма на этом сайте захлестнула меня вновь, скидки сразили мое шаткое сознание, и я оформила еще один небольшой заказ.
Однако шел в этот раз он долго. Оформлен был во вторник вечером, а дошел ко мне лишь в следующую пятницу, т.е. спустя аж десять дней! А все потому (как я выяснила у курьера), что в мой провинциальный город их курьерская служба выезжает только по пятницам (за исключением моего прошлого заказа, который привезли в среду, потому что это было предновогоднее время).
Ну что ж, в этот раз пакетик пришел поменьше,
состав посылочки тот же, что и в прошлый раз.
1. Юбка с пуговицами А-образного силуэта за 799 рублей (изначальная цена 1599 рублей).
Модель выполнена из черной джинсовой ткани,
все швы ровные, нитки нигде не торчат. Форма трапеции очень актуальна сейчас. Начался новый виток моды на эти юбки после 90-х годов. Сомневалась я по поводу того, как мне подойдет такой фасон, но зря – юбка села неплохо. Я заказывала, опираясь на размерную таблицу на сайте, в самом маленьком размере – 34.
Юбка вписывается как в образ с грубыми ботинками и кожаной косухой, так и с милыми девичьими балетками.
Неплохо смотрится, на мой взгляд, и с кардиганом, заказанным ранее.
Вообще очень универсальная модель. Можно поэкспериментировать и с зимним вариантом, используя плотные черные колготы и высокие сапоги, например.
ну тут без плотных черных колготок, с ними было бы лучше
Как вариант с модными нынче укороченными свитерами
(и даже если позволяет фигура топами мне не позволяет)))).
В продаже еще была такая же белого цвета и подобная светло-серая. Также есть вельветовая юбка в черном, бежевом и бордовом цветах.
2. Брюки эластичные ПУШ-АП за 999 рублей (изначальная цена 1599 рублей) в коричневом цвете.
Качество хорошее, состав тоже.
Швы ровные, никаких ниточек и в помине нет.
Очень красивая золотая бляшечка.
Цвет глубокий темно-коричневый (фото плохо передает оттенок).
Очень узкие по ногам,
прям как я люблю. По длине то, что надо. На сайте на высоких девушках они смотрятся нелепо, как будто короткие, на мне же отлично).
Вообще в надпись ПУШ-АП я не верю.
В лучшем случае такого рода брюки просто хорошо садятся, в худшем – не делают ничего или садятся плохо. Однако эти брюки меня обескуражили. Они очень хорошо подошли мне по размеру – 34 (самый маленький – 32), вырисовали женственные изгибы)).
Я думаю, что это достигается за счет плотной эластичной ткани брюк и особых вытачек.
Теперь мне захотелось приобрести и в других расцветках – черной и синей. Но на них цену не снизили, а даже наоборот, вероятно с курсом доллара, подняли до 1799 рублей. Но мне, как говорится, не к спеху, я и летнюю распродажу подожду. Хотя даже за эту цену брюки – высший класс!!!!
Подведу итог.
ИМ Страдивариус рекомендую, потому что:
*ИМ честный, обещания свои выполняет, вежлив с покупателями. Хочется заказать еще что-нибудь)).
*Ассортимент большой (вещи стильные, необычные, молодежные… тут уж не придраться нелюбителям Остина за его скучные модели))).
* Вещи качественные (не знаю, почему все так проклинают качество вещей Страдивариус, мне все вещи показались очень добротными с нормальными составами). Правда, конечно, я не могу пока что ручаться, бОльшую часть вещей я просто не видела в живую. По качеству вещей, которые получила я, отпишусь в обновлении отзыва.
* Цены на распродаже очень доступны.
* Вещи при условии правильно подобранного размера отлично садятся по фигуре.
Приглашаю вас к прочтению других моих отзывов об одежде и магазинах одежды (с множеством фото покупок одежды):
Отличные вещи! Прекрасно на Вас смотрятся!:)Подскажите сове мнение, соответствуют ли размеры указанным в таблице, S размер -это Ваш, по стандартной шкале размеров? Не маломерят/большемерят вещи?
ElkaElle, спасибо большое! По тем вещам, которые заказала я, могу сказать, что идут размер в размер. По таблице размеров Страдивариус параметры на размер S: 86-66-94, мои параметры 86-68-89, по таблице мне наиболее подходит именно S, поэтому я его и выбрала. А вообще в других магазинах чаще всего подходит 42 размер (это или S, или XS в зависимости от системы обозначений конкретного магазина).
Не знала, что у Страдивариуса есть интернет-магазин. Отличный вариант для тех, у кого в городе нет данного магазина. Или для тех, кто очень хочет какую-то вещь, а нужного размера в магазине нет 😊 Очень понравился первый кардиган, стильный!
У нас есть Страдивариус, но моя фигура и их лекала никак не хотят находить общий язык. Редко удается найти подходящую по покрою вещь 😞 А в вашем случае всё отлично - сидит одежда замечательно. Даже немного завидую 😉
Ваши слова "я ещё и страничку с пропиской приложила на всякий случай" напомнили фразу Остапа Бендера : " Может вам ещё ключи от квартиры, где деньги лежат?" Только в отличии от него вы легко и радостно отдаёте кому попало персональные данные, дополняя их ещё и пропиской, которую никто не просил. Магазин это именно кто попало, т.к. торговля не занимается хранением в безопасности ваших персональных данных. Паспортные данные вообще не обязаны требовать при возврате, особенно при онлайн переводах. Осторожнее надо быть и уж точно лишнее не предоставлять Максимум вы можете указать данные паспорта в заявлении, а СКАН магазин не имеет права требовать вообще! Собственно, в магазине мне сказали, что никакого скана при возвратах не надо!
