В мариинскую больницу меня привезли на скорой помощи - упала в обморок в медицинском центре (здесь вопрос с медицинским центром полностью улажен). Фельдшеры скорой помощи исходя из самочувствия (сильная боль в голове, тошнота, отек в месте удара) предложили госпитализацю. Поэтому мое пребывание в стационаре оказалось совершенно незапланированным и я поехала абсолютно неподготовленной, рассчитывая на то, что у меня сотрясение мозга и с этим меня отпустят домой. Кроме паспорта никаких документов у меня с собой не было. Так как госпитализация была экстренной, полис ОМС у меня никто не спрашивал, СНИЛС предоставила из приложения "Госуслуги". Никаких проблем не возникло.
Поступление в больницу
Так как людей в приемном отделении было немного, меня довольно быстро оформили и отправили на медицинские обследования: нужно было сдать анализ мочи, крови. Также мне сделали электрокардиограмму и компьютерную томографию головного мозга. После того, как была сделана томография, я попала на прием к нейрохирургу.
Вердикт врача: перелом черепа, мозг не задет, но чтобы мне хуже не стало, необходима госпитализация в стационар. Если все будет хорошо, то через три дня меня выпишут. Отказываться от госпитализации при таких травмах абсолютно неразумно, риски слишком высоки. Поэтому я приняла ситуацию как есть и отправилась в отделение. А муж поехал за вещами, потому что кроме того, в чем я приехала, у меня не было ровно ничего.
Первый вечер в больнице
Меня определили в первую нейрохирургию, туда меня проводили и определили в палату. В моем состоянии хотелось только одного: лежать и желательно поспать. Мне сразу предложили сделать обезболивающий укол, чем я и воспользовалась. Уже идя по коридору, я была приятно впечатлена. Относительно свежий ремонт, кулер с водой, холодильник и микроволновка - все это доступно для пациентов.
Также понравилось, что туалет и душ не одни на этаже, а в боксах на две палаты. Фото не сделала, но вид очень приятный. Туалет оборудован поручнями для маломобильных пациентов. Так выглядит палата. Видно, что ремонт относительно свежий. Есть прикроватная тумбочка у каждой кровати, стол и два стула, шкаф для одежды. У каждой кровати есть розетка. На окнах есть рулонные шторы, жаль, что не все окно закрывают. В палате даже жарко, окно открывали на проветривание. Также на стене висит обеззараживатель воздуха. В таких условиях лежать очень даже приятно.
Так как я поступила в отделение до ужина, ужин мне принесли. Это меня особенно приятно удивило, потому что в регионах в больнице встречала такую практику, что питание предоставляется только со следующего дня. По крайней мере порционную пищу точно со следующего, а кашу или суп нальют. Мне достался полноценный ужин. Посуду полностью предоставили, потому что у меня на этот момент не было ровно ничего, даже кружки. Еду разносили по палатам, вот и пригодился стол и стулья. Но если человек поступил после ужина, можно рассчитывать только на чай с сахаром и хлеб, который остался от ужина. Или на помощь товарищей по палате.
Что касается вещей, вещи муж привез, их принесли мне в палату. Что обязательно нужно иметь с собой:
Зубная паста и зубная щетка
Сменная обувь
Сменная одежда
Влажные салфетки
Кружка
Зарядка для телефона
Полотенце
Принадлежности для душа, если состояние позволяет его посещать
Туалетная бумага
Ручка и бумага
Удлинитель
Подушка
Маска для сна
Крем для рук и лица
Что есть в отделении и что можно не брать:
Посуда - ложку, тарелку, кружку дадут
Туалетная бумага - в туалете есть, но может внезапно закончиться и если не хочется пользоваться самой жесткой бумагой, лучше иметь свою
Жидкое мыло в санузле
Постельное
Я попала в больницу в воскресенье, лечение назначено не было. Однако приходила регулярно медсестра, уточняя нужен ли обезболивающий укол. Также тем, у кого были проблемы со сном, предлагали укол с димедролом. От этого я отказалась. Так прошел первый день.
День второй.
Утро началось с того, что в палату зашла медсестра с уколами в зависимости от потребностей и назначений. Спать было непросто, так как в палате не смотря на рулонные шторы, все равно проникал свет. Двор больницы ярко освещен и в палате это ощущается. При этом ни спина, ни голова, ни шея не болели, матрас и подушка оказались вполне неплохими.
На завтрак традиционно каша, а обед оказался довольно грустным - так как в отделение поступило много больных, а заявки переданы не были, еды было меньше, чем нужно было. Поэтому порции были уменьшенными, чтобы накормить всех. Благо, что мне муж привез какую-то еду и можно было поесть. А после обеда пришел врач, сказал собирать вещи. Меня и еще одну женщину переводили во вторую нейрохирургию. И вот представьте, две женщины, которые поступили в больницу на скорой помощи, должны собрать все вещи, которые только разложили и идти. Здесь позиция врачей одна - если человек может ходить, будет ходить. Путь показался вечностью, это был совершенно иной корпус.
Бытовые условия
Меня определили в двухместную палату. В отделении есть бокс на 4 двухместные палаты, со своим душем и санузлом. В этой палате уже не было стола, только два стула. Рядом с кроватью розеток уже не было, поэтому в следующий приход муж принес удлинитель. Есть шкаф для вещей.
Принимать пищу приходилось уже с тумбочки. И в зависимости от того, кто в смену разносит еду, возможны были варианты. Еду могли как занести в палату и поставить на тумбочку, так и прокричать "Обед", чтобы больные шли за едой. Никаких штор на окнах нет. Зашториться без вариантов. Также хочу обратить внимание, что на подоконнике лежит ловушка для тараканов. Сначала я не придала этому значения.
На стене висит кнопка вызова персонала, но она не работает. Если что-то случится, ходячий должен добежать и позвать медиков. А если некому - кричать и надеяться, что кто-то услышит. Очень жаль, что это отделение давно не видело ремонта.
И мой личный ужас - подушка. Подушки старые, набитые перьями. Изначально подушка имела размер 70х70 см, но чтобы на ней было возможно лежать, ее пришлось уплотнить до размеров 50х70 см. Если есть возможность, лучше из дома принести свою подушку. После этой подушки у меня болела и голова, и шея.
Не смотря на это в палате тепло. Но вентиляции нет никакой, за счет этого душно и сухой воздух. Дома в такой ситуации я бы включила увлажнитель, здесь пришлось пользоваться увлажняющим спреем для носа и кремом для рук, ног, лица. Иногда открывали окно на проветривание, пока не ударили морозы.
Вид из окна типичный для центра Петербурга - на соседний двор-колодец. Из окна можно видеть, как кипит жизнь во дворе за пределами больницы.Окна выходили на жилые дома. Внизу увидела указатель, который помогает людям ориентироваться в корпусах больницы для тех, кто приходит навещать больных
А это вид ночью. В палате свет можно было не включать, было очень светло. Кому сложно спать при свете, берите для себя маску для сна.
В туалете также были жидкое мыло и туалетная бумага. Пусть самая жесткая, но она есть. И сюрприз - на третий день своего пребывания я узнала, что санузел мне приходится делить с рыжими усатыми тараканами. Стабильно после отбоя они вылезают из своих укрытий. И также стабильно медицинский персонал проводил обработку, и похоже безуспешно. Больница не может позволить закрыть отделение для этих целей, но всеми силами пытаются с этим бороться. Видимо, эти тараканы адаптировались к отравам. Позже тараканы обнаружились и в палате, видимо ловушка уже не работала.
Что касается душа, я туда зайти не рискнула. В душевой банально не было полки для мыльных принадлежностей. Плюс было возвышение душевого поддона, самочувствие не позволяло рисковать. Я не рискнула в своем состоянии туда идти и решила пользоваться влажными салфетками.
На территории больницы в корпусах установлены вендинговые аппараты. В этом корпусе он стоит на первом этаже, и о его существовании я узнала только в день выписки, когда покидала больницу.
Посещения и передачи
На момент поступления в больницу попасть был целый квест. Если пациент может ходить, он идет на КПП на Литейном, д.56. В нейрохирургии такие люди не лежат, поэтому необходимо попросить врача, чтобы оформил пропуск для близких. Но не более чем на 2 человек. Без пропуска в больницу не пустят. С собой необходимо взять бахилы, потому что на месте их нет и купить негде. Также необходимо иметь при себе маску. Верхняя одежда сдается в гардероб. Посещения разрешены до 19:00. Для родственников больных есть время, когда можно пообщаться с лечащим врачом.
Вещи передать мужно в пункте приема на Маяковского, вещи должны быть сложены в пакет. Сотрудники больницы принесут вещи в палату. Если вам нельзя покидать отделение, курьерскую доставку заказать не получится. В больнице не принимают передачи от курьеров, нужно идти на Литейный и там самостоятельно принимать доставку.
Еда
Что касается еды, в больнице в зависимости от состояния пациента есть не меньше 5 видов рационов в зависимости от диеты. В одной из палат блока лежал пациент с сахарным диабетом, и его блюда отличались от остальных. Про еду могу сказать одно: пресная, несоленая, живот после нее ни разу не болел. Да, еда совсем не домашняя, без специй и соли. Пища преимущественно углеводная, источники белков были на ужин.
Мне в этом плане было проще, еда примерно безвкусная и есть ее поэтому было несложно. В больнице нужно есть, чтобы идти на поправку. Но мужчинам такой еды скорее всего будет недостаточно. Я вешу 60 кг и этой еды мне вполне хватало, чувство голода меня не посещало.
На завтрак - сладкая каша, на обед - суп и второе, на ужин - гарнир с рыбой или чем-то куриным. Если еда остывшая, можно также подогреть в микроволновке, но до нее нужно дойти. Здесь тарелки из палат не забирали, пациенты сами относили в буфет грязную посуду. Если пациент может ходить, он должен ходить, правда в пределах отделения.
Лечение и медицинский персонал
Успех лечения также зависит от лечащего врача, и считаю, что попала к хорошему врачу. Было назначено лечение, состоящее из приема таблеток и уколов. Мне кололи антибиотики, чтобы не случилось воспаления, витамины В1, В6, В12. Из таблеток - омепразол и противосудорожные. Но имейте в виду, обо всех назначениях вы узнаете только тогда, когда медсестра принесет таблетки или уколы. Так я узнала, что мне назначен карбамазепин. Поэтому каждый обход врача я старалась расспросить по максимуму, что и для чего я пью. Также врач подбадривал, настраивал на позитив и выздоровление, это действительно здорово.
Медсестры просто выше всех похвал, максимально аккуратно и наиболее безболезненно делали уколы. Если было необходимо, без проблем можно было попросить обезболивающую таблетку или укол. Когда ставили капельницы, также неоднократно заходили проверять, не закончился ли препарат.
Для меня случился большой сюрприз, когда спустя 6 дней пребывания в больнице, мне принесли капельницу. Оказывается, препарата магния не было в наличии, и как только появился, мне его подготовили. Два дня из 7 дней пребывания в больнице я получила капельницы. Если бы сказали, что они нужны, но их нет, муж бы купил препарат. Но как есть.
Что меня действительно приятно удивило - за все время пребывания в больнице мне не довелось столкнуться с хамством медперсонала, ни с требованием денег. Я абсолютно ни за что не платила в больнице. Также мне делали рентген шеи, потому что боль начиналась с мышц шеи и передавалась в голову. Рентген делали в другом отделении и туда я ходила в сопровождении медбрата. Всё же это дает какую-то уверенность в том, что если вдруг станет плохо, помощь будет оказана максимально быстро. Благо, этого не потребовалось.
Перед выпиской мне сделали повторно компьютерную томографию, и уже на основании ее результатов меня выписали из больницы. Ухудшения не случилось, было особенно приятно услышать, что я здорова и мне не приедется дома соблюдать постельный режим.
Единственное, что больничный если нужен, в больнице не закрывают. Больничный лист открывают при госпитализации, но чтобы его закрыть, необходимо идти к терапевту в поликлинику по месту жительства. Имейте это в виду.
Итоги.
В плане оказания медицинской помощи я была поражена, что после региональных больниц уровень довольно высокий. Я не увидела ни грязных стен, ни драного постельного белья, ни пациентов, которые лежат в коридоре за ширмой, потому что в палатах мест нет, ни отвратительной несъедобной еды, от которой выворачивает и болит живот. На фоне различных ужасов, которые приходилось видеть, навещая кого-то в больницах родного города, это просто санаторий. Из недостатков наверное хочу отметить только тараканов и отсутствие стола в палате, принимать пищу за тумбочкой не очень удобно, особенно когда болит голова. Считаю, что с учетом того, что больница государственная, здесь очень даже все прилично и неплохо. Попадать никому не желаю, но если уж это случилось, считаю, что здесь вполне неплохо.
