Опубликовано 16 Февраль, 2018 - 16:47

  • Опыт использования:
    месяц или более
  • Стоимость:
    9900 рублей
  • Куплено онлайн (ссылка)

Такого отношения к клиенту я не встречал давно!
В декабре 2017 года приобрел "ЭТО".
В течении месяца устройство работало. Ну как работало, лампочка на нем горела, а вот gps данные на смартфон передавало очень криво и с постоянными сбоями. Погрешность в геолокации была в несколько километров, хотя живу в центре Санкт-Петербурга.

 

Затем это чудо сломалось (месяц эксплуатации)!!!!

И тут началось....у ЭТОГО гарантия 12 месяцев... Служба тех поддержки общается исключительно почтой (электронной). Отвечают они на письма через 1 - 2 дня. На переписку для обмена товара у меня ушло 8 сообщений (в общем две недели). Затем еще неделя на то, что их слабоумные сотрудники прислали курьера и заявили что у меня не обмен а возврат оформлен, хотя на руках у меня было заявление на обмен! Еще пару дней и О ЧУДО!!! Новое ЭТО привезли...

Теперь новый прикол - на сматрфоне в ученой записи осталось старое устройство (которое я вернул) и его никак не сбросить. Как я узнал позже (тоже далеко не с первого раза) отключить устройство от приложения в смартфоне может службы тех поддержки... С которой нужно общаться так же письмами на мэйл... Короче не знаю сколько этот ужас продлиться, но знаю точно - этот ширпотреб не стоит своих денег, а тем более нервов, которые придется потратить на обмен/возврат...

Достоинства
  • Красивый и стильный
Недостатки
  • Бесполезная техподдержка
  • Высокая цена
  • Не работает
3plexx72не рекомендует
Читать все отзывы 4
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
13.04.2018
Думала когда-то купить из-за дизайна, русского интерфейса и мобильного типа мегаудобного приложения, но остановила цена и зона покрытия (там норм только по России (мы из Украины)).
Жаль Вас, все таки нереально стильная штука...
Официальный представитель Mishiko
05.10.2018
3plexx72, здравствуйте!
Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим Вас за обратную связь.
Нам очень жаль, что у Вас у Вас остались негативные впечатления об использовании Mishiko. Вам был сделан возврат денежных средств в полном объеме.
Пожалуйста, сообщите нам если у Вас остались вопросы.
Другие отзывы
Смотрите также