Имел сегодня опыт общения с клиникой ЦНМТ которые отказали в записи на приём и соответственно в приёме моего ребёнка у педиатра.
Собственно отказали в приёме ребёнку, сославшись на то, что если была рвота, то это признак инфекционного заболевания и в центр нельзя, мол туда приходят дети только на плановый осмотр (наверное там исключительно здоровые проходят осмотр перед полётом в космос).
Что интересно, что их серии стандартных вопросов о состоянии пациента я подтвердил только рвоту, температуры у него небыло и для меня оставался открытым вопрос с аппендицитом. Но нет! "Мы вас не примем, потому что есть признаки инфекционного заболевания", сказали из трубки.
Вообще конечно интересная практика постановки диагноза по телефону. В общем, о качестве сервиса и профессионализме персонала я для себя вывод сделал.
Удачи вам в стрижке денег с будущих пациентов.
