Если можно было б поставить ноль
Я б поставила
Начну сначала мы пришли с детьми на 14:00
Заплатили 3 взрослых потому что 9 летний ребенок по росту уже как взрослый и 1 детский
Всего 1850 грн
В 15:00 выключился свет и все….
Горки не работают
Но это не все
В туалете и душевых нет света и воды
Вонь как в общественном месте, а не частной территории которая предоставляет
Мы хотим взять мороженное но мы не можем заказать потому что нет света и они не могут пробить
Мы хотим сделать заказ а нам предлагают только овощной салат и десерты
То есть выйти покушать где то ты не можешь и заказать детям нечего
Через 2 часа мы подошли к «администратору « и оказалось, что работает еще мангал
Мы заказываем лаваш сулугуни и куриный шашлык
Через 35 мин выносят шашлык и говорят что лаваш сейчас тоже будет
Через 40 мин нам говорят что лаваша не будет так как закончился
То есть 1 ребенок так и не поел!!!!
В 18:00 включили свет и все люди пошли на горки
Так как люди купившие vip без очереди мы успели 1 раз спустится на горке и время закрытие пришло
Когда мы пошли рассчитываться и что???? Конечно лаваш у нас в счете и мы ждём что б пришел опять «администратор» и удалит нам из счета все это заняло хорошие еще 20 мин
Настроение испорчено
На рецепции, когда задали вопрос почему вы не возвращаете людям деньги, если услугу в полной мере вы не предоставляете и технически вы работать не можете без воды и света в туалетах и душевых
Ответ:
Генератор дорогой !!!! И у нас частная территория и свои правила!!
А еще не забываем в счете обязательно будет включено 10% за обслуживание
Чем занята администрация данного заведения мне не понятно!!!
Таких как мы недовольных было много, кроме слов и не понятных оправданий никаких мер принято не было!
А еще я не забуду всем донести свой негативный опыт посещение этого недозаведения
И очень жду комментарий от администрации!!!
