Опубликовано 5 Февраль, 2024 - 18:36

  • Стоимость:
    18990 рублей

Всем доброго дня!

Более 20 лет являлся поклонников обуви Экко, отдавая предпочтение моделям с мембраной Gore tex. Год назад, долго раздумывая, все же решился, начитавшись негативных отзывов о модели Экко MX, приобрести пару этих кроссовок.
Сами по себе они, конечно, удобные, высокие, шнуровка за счет расположения сверху крючков не доставляет неудобств, НО качество текстиля ужасное. Все размещенные в сети отрицательные отзывы сводились к тому, что кроссовки в районе сгиба стопы постепенно рвались и образовывалась дыра. Причем это происходило достаточно быстро, кто-то умудрялся ушатать их за месяц. А цена на них весьма не низкая! Я же носил свои кроссовки бережно, только зимой, исключительно в период обилия снега, так как это далеко не единственная пара ЭККО. И вот спустя 13 месяцев в месте залома стал рваться текстиль и до образования дыр осталось весьма мало времени. Раньше таких проблем с обувью Экко не было. Выходит, что качество очень сильно упало, НО я бы, может, и отнесся бы спокойно к возникшей проблеме, если бы не тщетная попытка вернуть кроссовки из-за допущенного производителем брака и наплевательское отношение к клиенту при проведении проверки. Обращение в магазин с просьбой о возврате денег не увенчалось успехом, так как проверка по качеству не выявила дефектов производственного брака. Более того, в данных осмотра нет упоминания даже о том, что верх обуви имеет следы надрывов!!! А приводится описание «истирания» в пяточной зоне и загрязнение подошвы в ходовой части!!! Хотя я сдавал в магазин тщательно вымыв обувь, а следов износа на подошве НЕТ!
После такого отношения, я заканчиваю эксперименты с обувью ЭККО ..

Chieftain7854не рекомендует
Читать все отзывы 1
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
05.02.2024
Может модель такая? У меня три пары эковских ботинок с мембраной Gore-tex, ношу не аккуратно и все хорошо с обувью, единственное бесит скользкая подошва… это же зимняя обувь в конце концов
06.02.2024
У меня в семье до 15 моделей наберется ЭККО. Проблема только с этой. Остальные плюс минус нормальные. Больше даже задело отношение к клиентам при обращении по гарантии. Когда приходишь к ним в магазин, ведут себя иначе, облизывают ..
06.02.2024
Тут уже все от людей зависит…
Официальный представитель Служба поддержки ECCO
06.02.2024
kursant29, здравствуйте. Спасибо, что выбираете обувь ECCO. Если у вас случился неприятный опыт при покупке нашей обуви, пожалуйста, расскажите нам о нем подробнее в личных сообщениях любой из наших официальных социальных сетей. Будем ждать.
Официальный представитель Служба поддержки ECCO
06.02.2024
wildstrawberry, здравствуйте. Спасибо за выбор! К сожалению, бывают такие погодные условия и поверхности, что ни одной подошве не под силу иметь идеальное сцепление. Например, гололед или дождь во время обледеневших улиц.
06.02.2024
Эта модель крайне сильно скользит ..
06.02.2024
Как и мои ботинки, на мокром снегу… и в любую слякоть
05.02.2024
Очень сильно качество у них просело, да(
06.02.2024
Будем искать альтернативу..
Официальный представитель Служба поддержки ECCO
06.02.2024
jolene, добрый день. Очень грустно, что у вас сложилось такое мнение. Как и прежде, мы очень внимательно относимся к качеству нашей продукции.

Если ваше мнение основано на личном опыте, пожалуйста, по возможности, расскажите нам о нем подробнее в личном сообщении любого из наших официальных сообществ. Будем признательны за информацию.
05.02.2024
Нравится Ecco, но если по модели есть отрицательные отзывы - никогда не беру) еще момент заметила, если обувь производства Китай (пусть и оригинал), то неизбежно будет какой-то косяк. Не панацея, конечно, но небольшой пунктик) хотя ребята клянутся и божатся, что от страны качество не зависит, но... практика показывает обратное)
06.02.2024
Эта производства Португалии
06.02.2024
Ну если Португалия, тогда вообще обидно...(
06.02.2024
Я вот рискнул ..
Официальный представитель Служба поддержки ECCO
06.02.2024
Kaya Gach, здравствуйте. Спасибо, что поделились своими наблюдениями. Действительно, мы производим обувь в разных странах мира, среди них Дания, Словакия, Индонезия, Китай и другие. На всех наших предприятиях поддерживается одинаковое качество.

Если у вас появятся вопросы или замечания по качеству нашей продукции, вы можете обращаться с ними в личные сообщения любого из наших официальных сообществ в социальных сетях. Мы на связи.
Официальный представитель Служба поддержки ECCO
06.02.2024
Добрый день. Неприятный опыт 😔 Уже связались с вами в социальных сетях для решения этого вопроса.
06.02.2024
С кем?)
08.02.2024
Как и ожидалось, ответ поддержки ЭККО отрицательный, производственного брака не выявлено, из чего следует вывод, что эта модель предусмотрена на чуть больше, чем на год береженого использования (не круглый год, а только зимой). Степень износа видна на протекторе моей пары, который практически новый!
К покупке точно не рекомендую.
Экко пока 👋🏻
Смотрите также