Сюда стоит ехать только ради чистого моря и красивой сказочной природы. Остальное здесь просто ужас. Мы отдыхали в июле 2021 года в коттедже на территории пансионата. Нас поселили в номер с " якобы видом на море". Но от моря нас отделяло шумное шоссе и железная дорога. Номер просто кошмар!... Фото приложены. В номере не было ни холодильника, ни даже шкафа для одежды. Весь отпуск пришлось держать вещи в чемодане. Хотя мы жаловались на это администратору. Холодильник нам все-таки дали, но как будто сделали одолжение и будто его и не должно быть. Хотя толку от него не было никакого. Туда помещалось только 2 бутылки пива. Но что еще хуже - это сырость. После приема душа низ всей стены был мокрый, и вода была даже на полу. Могло произойти даже замыкание, ведь розетка была как раз в той "мокрой" стене. Персонал видимо ничего не хотел с этим делать... В номере постоянно воняло сыростью... Но при заселении нам сказали, что другого варианта нет, всё занято. Первые пару дней в нашем номере убирались, потом просто махнули на это рукой. Постельное белье не поменяли ни разу! Мы опять жаловались администратору на всё это, но она только записала нашу просьбу, а ее никто не исполнил. Потом под конец случайно мы наткнулись на информацию на стенде, что полотенца и бельё меняют за деньги. Это просто смех! Никакого сервиса и нормального обслуживания. В столовую мы ходили строго по времени, было 2 смены. Грубая администратор в столовой постоянно выгоняла нас, если мы задерживались даже ненадолго. Также она нахамила нам в самом начале, когда мы пришли в столовую раньше на час, из-за того, что время перевелось автоматически. Пытаться ей что-то объяснять было бесполезно. Никаких сухих пайков этот пансионат не предоставляет, если вы едите на экскурсию. В первый день мы приехали вечером и пропустили обед, в последний день - завтрак из-за того, что нас забрали на трансфере раньше. Острая еда со специями тоже быстро надоела. Wi-fi на территории пансионата почти не работал... Вообщем, сервис - просто "нулевой"! Рядом нет никакой инфраструктуры, никаких развлечений. Только несколько магазинчиков и все. Не было даже аптеки... Добраться куда-то в город было тоже проблематично. Остановки отсутствовали, автобус, похоже, нужно было "ловить" самому. В вечернее время трасса не освещается, а нам приходилось ходить вдоль нее в магазины... И, похоже, в Абхазии с освещением проблемы. Пляжи здесь не убираются, валяются ржавые железки. Сюда стоит ехать только ради красивой природы и интересных экскурсий. Мы ездили на две: "Красная поляна" и "Долина 7 озер". Впечатления остались незабываемые! В Абхазии очень интересная красивая природа, но, к сожалению, туризм здесь не развивается и просто отвратительный...
